Guia de Alteração de Voo

guide.changeflightguidetitle1

1. Detalhes da reserva aberta

Abra os detalhes da sua reserva na lista de pedidos ou no recurso "Encontrar minha reserva". Em seguida, clique em "Alterar voo" nas opções de Gerenciar reserva.
guide.changeflightguidetitle2

2. Preencher o documento necessário

Escolha o motivo do reagendamento, como alteração voluntária do voo, alterações no horário do voo ou voo cancelado pela companhia aérea e carregue o documento anexo necessário.
guide.changeflightguidetitle3

3. Enviar pedido de alteração de voo

Selecione o passageiro e o voo que pretende reagendar.
guide.changeflightguidetitle4

4. Selecionar novo horário de voo

Escolha as novas datas e horários do voo disponíveis. Em seguida, envie a solicitação de alteração de voo.
guide.changeflightguidetitle5

5. Aguarde a confirmação da nossa equipe

A nossa equipa enviará um e‑mail de confirmação do pedido de alteração de voo.
guide.changeflightguidetitle6

6. Confirmação e pagamento de alteração de voo

Depois de a nossa equipa confirmar o pedido, poderá ter de o aprovar. Se houver uma taxa de alteração de voo, pague-a utilizando o seu método de pagamento preferido para processar o pedido.
guide.changeflightguidetitle7

7. Obter confirmação e informações de reserva actualizadas

Enviaremos uma confirmação por e-mail assim que o seu horário de voo for alterado com sucesso. Também pode verificar o estado e os detalhes da reserva atualizados na página Gerir Reserva.

Perguntas Frequentes

Como posso enviar uma Airpaz review para o Airpaz sobre a minha experiência de reserva?

Para fornecer feedback sobre a sua experiência de reserva, clique no botão “Compartilhe seu feedback” localizado na nossa página inicial em https://www.airpaz.com. Selecione um emoji para refletir o seu nível de satisfação e partilhe os seus comentários no espaço fornecido. Airpaz review que submeter no Airpaz ajudará a melhorar os nossos serviços e é muito apreciada.