Шаги по выбору места заранее:

Во время бронирования: После выбора рейса и ввода данных пассажира перейдите на следующую страницу.
Выбор предпочтительного места: Найдите и выберите опцию «Выбор места».
Назначение места пассажиру: Выберите пассажира, для которого выбираете место.
Выбор места: Выберите желаемое место.
Проверка цены: Будет отображена стоимость выбранного места.
Подтверждение выбора: Нажмите «Отправить», чтобы добавить стоимость места к общей сумме бронирования.
Оформление оплаты: Завершите процесс оплаты.

Примечание:

- После отправки бронирования с выбранным местом отмена невозможна.

- После подтверждения оплаты информация о месте появится в вашем электронном билете и счете.

Если вы не выберете место:

- Вам будет автоматически назначено случайное место во время регистрации или у выхода на посадку.

Как выбрать место после бронирования:

Посетите центр помощи: Откройте форму центра помощи на нашем сайте.
Отправьте запрос: Нажмите «Отправьте нам свой запрос».
Выберите специальный запрос: Выберите «Специальный запрос», затем «Добавить выбор места».
Заполните данные: Введите необходимую информацию в форму.
Отправка формы: Нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от нашей службы поддержки.

Примечание:

- Для некоторых рейсов пассажирам с детьми и младенцами необходимо пройти регистрацию на стойке в аэропорту, а не онлайн.

Политика возврата средств за платные места:

- Возврат средств за платные места не предусмотрен. Если вы отмените рейс, оплата за место не подлежит возврату.

Ako vám môžeme pomôcť?

Aktualizácia COVID-19