Ako vám môžeme pomôcť?

Ak chcete znova odoslať svoj itinerár, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte našu webovú stránku www.airpaz.com
2. Vyberte " Objednávky " menu
3. Zadajte svoj kód Airpaz a pošlite e-mail
4. Kliknite na položku Hľadať
5. Vyberte " Znova odoslať itinerár " , zadajte svoju e-mailovú adresu a potom kliknite na " Odoslať "

Pre člena sa musíte najprv prihlásiť, aby ste mohli spravovať svoju objednávku.

Oficiálna webová stránka Airpaz je www.airpaz.com. Uistite sa, že navštevujete iba túto stránku, aby ste zabezpečili bezpečný a spoľahlivý zážitok z rezervácie.

Airpaz nikdy nebude žiadať citlivé informácie, ako sú heslá, jednorazové kódy (OTP), priame bankové prevody alebo platby darčekovými kartami mimo našej oficiálnej webovej stránky alebo aplikácií.

Posielame iba e-maily súvisiace s vašou rezerváciou, ako sú podrobnosti letu, potvrdenia o platbe alebo aktualizácie služieb. Ak dostanete e-mail, ktorý nekončí na @airpaz.com, nie je od nás. Vždy si môžete overiť naše oficiálne účty na sociálnych sieťach v päte našej webovej stránky.

Ak dostanete správu, ktorá tvrdí, že je od Airpaz a žiada vás kliknúť na odkaz alebo poskytnúť osobné údaje, považujte ju za podvod. V takýchto prípadoch kontaktujte našu oficiálnu podporu cez airpaz.com.

Airpaz je legitímna platforma na rezerváciu ciest, ktorá spolupracuje s poprednými leteckými spoločnosťami. Sme certifikovaní podľa PCI DSS, medzinárodného štandardu, ktorý zabezpečuje vysokú úroveň bezpečnosti a súladu. Okrem toho náš systém dodržiava prísne procesy ochrany údajov a overovania, aby vaše rezervácie a osobné údaje boli vždy v bezpečí.

Vo všeobecnosti lekári odporúčajú, aby ste nenastúpili, kým sa imunitný systém vášho dieťaťa úplne nevyvinie. Jeden mesiac donosených detí môže byť povolený na palubu, hoci väčšina lekárov odporúča kdekoľvek medzi tromi mesiacmi a šiestimi mesiacmi. Ak má vaše dieťa problémy so srdcom, pľúcami alebo akýkoľvek druh ochorenia, ktoré sa môže zhoršiť počas letu, pred nástupom na palubu sa poraďte so svojím pediatrom. Každá letecká spoločnosť má iné pravidlá pre dojčatá.

Airpaz účtuje poplatok za spracovanie, aby udržiaval bezpečné platobné brány a zabezpečil plynulé transakcie. Výška poplatku sa môže líšiť v závislosti od cien leteckej spoločnosti, pretože ceny leteniek často kolíšu. Napriek tomu Airpaz zostáva odhodlaný poskytovať čo najlepšie služby, pričom vaša rezervácia je vždy bezpečná, pohodlná a spoľahlivá.

Potvrdenie o elektronickej letenke by ste mali dostať e-mailom krátko po potvrdení rezervácie.
Elektronickú letenku si môžete vytlačiť aj prostredníctvom webovej stránky Airpaz.
- Pre načítanie elektronickej letenky , prosím, kliknite sem.

- Vytlačenú kópiu tohto itinerára elektronickej letenky si môžete ponechať počas celej cesty a predložiť ju pri každej letiskovej odbavovacej prepážke.

Ak musíte počas tehotenstva často lietať, váš poskytovateľ zdravotnej starostlivosti vám môže odporučiť obmedziť celkový čas letu. Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti a mnohé letecké spoločnosti môžu väčšinou obmedziť cestovanie po 36. týždni tehotenstva. Ak zažívate tehotenské komplikácie, ktoré sa môžu zhoršiť v lietadle alebo vyžadujú pohotovostnú starostlivosť, pravdepodobne by ste svojmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti nedovolili cestovať.

Ak ste sa zaregistrovali ako člen Airpaz, získate niekoľko výhod.
Svoje objednávky môžete spravovať jednoduchšie a rýchlejšie, použite funkciu zoznamu cestujúcich na najrýchlejší proces rezervácie’ a budete informovaní prostredníctvom najnižšie cestovné pre akúkoľvek trasu, ktorú si želáte. Môžete sa zaregistrovať ako člen Airpaz tu (kliknite sem)

Upozorňujeme!
Nezdieľajte svoj členský účet Airpaz s iným osoba. Prečítajte si naše zmluvné podmienky (kliknite sem)

Ak chcete zrušiť svoj účet na airpaz.com, môžete kontaktovať našu zákaznícku starostlivosť prostredníctvom nižšie uvedeného formulára

Kontaktujte nás teraz - kliknite sem!

stačí kliknúť na odkaz a vyplniť jednoduchý formulár a odoslať nám ho.
Náš tím skontroluje vašu požiadavku a čoskoro sa vám ozve!

Po výbere letov sa zobrazí celková suma splatná za každého cestujúceho — plus všetky príslušné dane —.

Táto celková suma bude tiež rozdelená podľa typu cestujúceho (t. j. , dospelý, dieťa alebo dojča).

Žiaden strach! Heslo svojho účtu môžete kedykoľvek obnoviť, ak ho zabudnete.
Pokiaľ nám môžete poskytnúť svoju e-mailovú adresu, môžete požiadať o “obnovenie hesla” tu (Kliknite tu)

Airpaz je legitímna platforma na rezerváciu letov, ktorej dôverujú milióny cestujúcich po celom svete. Ako spoločnosť s certifikáciou PCI DSS spĺňame prísne medzinárodné bezpečnostné a súladné štandardy pre všetky rezervácie letov. Pre vašu bezpečnosť sa uistite, že všetky potvrdenia rezervácií a e-maily s itinerárom letu pochádzajú z oficiálnych adries Airpaz končiacich na @airpaz.com

Uistite sa, že váš pas má platnosť aspoň šesť mesiacov  až do uplynutia letového poriadku. Je nevyhnutné, aby ste sa pred odchodom informovali na konzulátoch krajiny ktorú plánujete navštíviť, aby vám neunikol žiadny z cestovných dokladov.

Rezervácie môžu byť vykonané pre až osem (8) pasažierov v jednej transakcii.
Ak chcete rezervovať pre deväť (9) alebo viac cestujúcich, musíte vykonať rezerváciu samostatne pre každých 8 cestujúcich.