Vodnik za odpoved

guide.refundguidetitle1

1. Odpri podrobnosti rezervacije

Odprite podrobnosti rezervacije na seznamu naročil ali v funkciji »Poišči mojo rezervacijo«. Nato v možnostih »Upravljanje rezervacij« kliknite »Vračilo«.
guide.refundguidetitle2

2. Izpolnite zahtevani dokument

Naložite priložene potrebne dokumente, kot so pismo z zdravstvenim razlogom, spremembe leta s strani letalske družbe in mrliški list.
guide.refundguidetitle3

3. Pošlji zahtevo za vračilo

Izberite potnike in let, ki ga je treba odpovedati. Upoštevajte, da za nekatere lete vračilo denarja ni dovoljeno v skladu s politiko določenih letalskih družb.
guide.refundguidetitle4

4. Pridobite potrditev in posodobljene podatke o rezervaciji

Ko bo vaš let uspešno povrnjen, vam bomo poslali potrditev po e-pošti. Stanje in posodobljene podatke o rezervaciji lahko preverite tudi na strani Upravljanje rezervacij.

Pogosto zastavljeno vprašanje

Kaj je Airpaz Member?

Če ste se registrirali kot član Airpaz, boste prejeli več ugodnosti.
Naročila lahko upravljate lažje in hitreje, uporabite funkcijo seznama potnikov za najhitrejši postopek rezervacije’in obveščeni boste o najnižji ceni za katero koli pot, ki jo želite. Kot član Airpaza se lahko registrirate tukaj (Kliknite tukaj)

Prosimo, upoštevajte!
Svojega članskega računa Airpaz ne delite z drugo osebo. Prosimo, preberite naše Pogoje in določila (Kliknite tukaj)