In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Citilink logo

Citilink

Pwede ka nang mag check-in simula 180 na minuto

Online Na Pag-check-in

Huling Inupdate: March 31, 2021 7:14 AM

Pangkalahatang-Ideya

Citilink

Panimula

Citilink (QG) ay isang low cost carrier airline na lumilipad patungo sa mga rutang domestic & international. Ang airline na ito ay nagbibigay sa pasahero ng baggage allowance na 7 kg at hindi lalampas sa laki na 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Ang mga pasahero na gagamit ng pandaigdigang ruta sa Citilink ay makakakuha ng libreng checked baggage allowance na 10 kg, habang ang pasahero ng rutang domestik ay bibigyan ng 20 kg. Ang Pasahero ay maaaring mag-check in sa paliparan 180 minuto bago ang oras ng pag-alis. Ang check in online ay pinapayagan sa mga ng airline sa Citilink official website. Maaari itong gawin 2 araw bago ang scheduled flight departure time.

Paano Mag-Book

1. Bisitahin ang Airpaz.com o buksan ang Airpaz application (Android/iOS) sa iyong gadget. 2. Punan ang detalye ng flight sa flight search box. 3. Piliin ang iyong ginugusto na flight. 4. Punan ang iyong passenger at contact information na iyong makikita sa booking page. 5. Prosesuhin ang iyong payment gamit ang piniling paraan. 6. Kuhanin ang iyong Citilink flight e-ticket na makikita sa My Booking page, o kaya sa iyong email.

Paano Magbayad

babayan mo para sa iyong Citilink booking sa Airpaz ay pwedeng maproseso sa pamamagitan ng PayPal, bank transfer, credit card, at iba pang paraan ng pagbabayad sa counter. Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang Airpaz Payment Guide page.

Tungkol sa Amin

Citilink

Profile ng Kumpanya

Ang Citilink na naglalakbay gamit ang IATA code (QG) at ICAO code CTV, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa domestic & international routes. Ang airline ay lumalakbay papunta sa iba't-ibang mga siyudad mula sa mainhub nito na makikita sa Soekarno–Hatta International Airport (CGK), Halim Perdanakusuma International Airport (HLP), Juanda International Airport (SUB) PT Citilink Indonesia na nagmamay-ari ng trade name Citilink. Ang Ang kumpanya ay pinamumunuan ng CEO, na si Juliandra Nurtjahjo. Ang head office ng airline ay makikita sa Indonesia

History ng Kumpanya

Ang Citilink na naglalakbay gamit ang IATA code (QG) at ICAO code CTV, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa ilalim ng PT Citilink Indonesia. Ang airline ay itinaguyod noong 2001, habang ang unang flight nito ay lumipad noong 16-07-2001. Ang pinakaunang rutang dinaanan ay Surabaya (SUB) - Yogyakarta (JOG) gamit ang Fokker F28 Fellowships. Ang Citilink ay ginantimpalaan ng Skytrax Award in 2018, APEX Award for LCC category in September 2018

Ang Mga Flight Attendant

Citilink flight attendant image
Ang flight steward ng Citilink ay nakasuot ng uniporme na kulay green, grey, black. Ang mga lalaking flight attendant ay nakasuot ng uniporme na grey shirt, black vest at black trousers. Ang mga babaeng flight attendant naman ay nakasuot ng green blouse have a gurdo aji pattern, green long sleeve blouse special use hijab at green skirt have a gurdo aji pattern, green trouser special make hijab bilang kanilang uniporme.

Ang Aming Fleet

Citilink fleet image
Ang Citilink ay lumilipad gamit ang iba't-ibang klase ng eroplano, lahat ay nakatala sa table:
Type Quantity
Airbus A320-200 43
Airbus A320neo 8
ATR 72-600 4
Boeing 737-500 2

Ang Aming Call Center

Kung ikaw ay may mga opinyon ukol sa airline o ikaw ay nakaranas ng kahit-anong hirap sa airport gaya ng nawalang bagahe o nakansela na flight, pwede kang makipag-ugnayan sa airline. Maaari kang magpadala ng email sa member.refund@citilink.co.id. Ang customer support ay pwede lapitan gamit ang mga phonen umber na nakatala sa ibaba :
Country Phone
Indonesian +62 804 1 080808

Ang Aming Live Chat

Ang isa pang alternatibo ay bisitahin ang kanilang live chat page dito.

Ang Aming mga Pasilidad at Services

Citilink

Mga Bagahe

Mga Cabbin Baggage

Ang mga pasaherong sakay ng Citilink ay binibigyan ng cabin baggage allowance na kasama ng kanilang ticket fare. Ang maximum na laki ng bagahe na ilalagay sa cabin ay 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H), habang ang maximum na bigat ng bagahe ay 7 kg.

Ang Checked Baggage

Ang libreng checked baggage allowance ay available sa mga pasahero na sakay ng Citilink. Ang mga pasahero ay pinapayagan na mag-check-in ng hanggang 20 kg ng bagahe sa mga domestic na ruta, at 10 kg sa international na ruta.

Mga Excess Baggage

Ang checked baggage allowance ay pwedeng mabili sa Airpaz. Paalala: Ang mga impormasyon na nakalagay sa itaas ay ipinaskil lamang para magsilbing gabay, at maaaring ibahin ng airline ng walang paalala. Makipag-ugnayan sa airline para sa karagdagang impormasyon.

Mga Seat

Citilink Economy Class seat image

Ang Economy Class

Ang standard seat size para sa Economy Class ay 21 inch.

Comfort sa Flight

Mga Libreng Snacks/Pagkain sa Flight

Walang libreng snacks/pagkain na ibibigay sa flight.
Citilink inflight meals menu image
Mga Meal Orders
Ang mga pasahero ay maaaring bumili ng pagkain na pwedeng kainin sa flight kung available ang mga ito. Kung gusto mo makita ang available na pagkain at inumin sa menu, pindutin ito.
Citilink wifi image

Wifi sa Flight

Ang Citilink ay nagpoprovide ng inflight WIFI para sa mga pasahero nito.
Citilink privilege program image

Privilege Program

Ang privilege program ay inaalok sa mga suki na customer ng Citilink, at ang karagdagang detalye ay maaari mong bisitahin dito.

Pag Check-in

Citilink

Pag Web check-in

Ang mga pasahero ay pwedeng mag online check in sa official website ng Citilink. Para ma-access ito, pindutin ang dito upang makapunta sa check-in page ng airline. Ang Web check-in ay pwede isagawa 2 na araw bago ang nakaskedyul na departure time.

Pag check-in sa Airport

Nagbubukas ang Citilink check-in counters 180 na minuto bago ang scheduled flight departure time. Inaabisuhan na ka namin na mag check-in kalahating oras bago ang check-in time at baggage drope counter sa airport ay magsara.

Pag check-in sa Kiosk

Pinoprovide ng Citilink ang paggamit ng kiosk check-in service para sa mga pasahero, na pwedeng ma-access sa departure airport base sa availability nito. Para sa karagdagang impormasyon sa serbisyong ito, makipag-ugnayan sa airline call center. Ang oras ng check in ay 3 na oras bago ang nakaskedyul na departure time.

Pag check-in gamit ang App

Pwedeng mag check in ang mga pasahero ng Citilink gamit ang official mobile iOS app. Para maisagawa ito, dapat i-download ang mobile application ng Citilink sa handphone. Ang check in time ay 48 oras bago ang scheduled flight departure time.

Ang Terms and Conditons

Citilink

Para sa karagdagang impormasyon, basahin ang Terms and Conditions ng Citilink, pindutin ito.

Mga Fare Rules

a. Kanselasyon at Refund

Ang mga ticket ng arline na ito ay pwedeng ikansela.

b. Reschedule

Pwede kang magpareskedyul ng iyong Citilink ticket. Para sa karagdagang detalye at kumpletongimpormasyon sa Citilink ticket at fare rules, pindutin ito. Paalala: Ang airline ay maaaring magpalit ng policy nito ng anumang oras. Para makasubaybay sa mga pagpapalit ng policy sa flight insurance, delay ng flight, atbp, tignan ang fare rules page ng airline o direktang makipag-ugnayan sa airline.

Mga Airline Partner ng Airpaz

Mga Tinatanggap na Paraan ng Pagbabayad: