Maghanap at Mag-book ng Murang Citilink (QG) Flight Tickets

Pagkilala

Ang Citilink (QG) ay isang low cost carrier airline na lumipad sa domestic at international routes. Ang cabin baggage allowance na ibinibigay ng airline na ito ay 7 kg at maximum size na 56 x 36 x 23 cm. Ang domestic route fare ay nagsasama rin ng checked baggage allowance na 15 kg. Ang airport check in time sa paliparan ay nagsisimula 180 minuto bago ang oras ng paglipad ng flight. Ang check in online ay pinapayagan para sa flight gamit ang airline sa Citilink official website page. Maaaring iproseso 2 araw bago ang oras ng paglipad.

Paano Mag-Book

1. Pumunta sa Airpaz site, o buksan ang Airpaz application (Android/iOS) sa iyong mobile phone. 2. Punan ang mga detalye sa flight search box. 3. Piliin ang pinakamahusay na flight. 4. Punan ang detalye ng pasahero at contact sa booking page. 5. Tapusin ang iyong pagbabayad sa pamamagitan ng napiling paraan ng pagbabayad. 6. Kumuha ng iyong Citilink flight e-ticket sa My Booking page, o sa iyong email.

Paano Magbayad

Ang pagbabayad para sa iyong Citilink ticket booking sa Airpaz.com ay maaaring iproseso sa pamamagitan ng bank transfer, credit card, PayPal, at over the counter methods. Para sa mas kumpletong impormasyon, bisitahin ang Airpaz.com Payment Guide page.

Profil ng Kumpanya

Ang mga ruta na pinaglilingkuran ng Citilink ay karamihan ay naroroon sa Indonesia mula sa Jakarta, Denpasar, Bandung, Malang, Medan, Padang, atd. Gayunpaman, mayroong dalawang pandaigdigang destinasyon na inilunsad sa pagitan ng 2017 at 2018 sa Dili sa Timor Timur at Penang sa Malaysia. Ang Indonesian airline ay sinusuportahan ng 50 Airbus A320 aircraft na may kapasidad ng 180 pasahero. Mayroon din itong 5 Airbus A320NEO, na ang una na sinusulong sa Indonesia. Ang kodigo ng airline para sa Citilink Indonesia ay QG, habang ang ICAO designation ay CTV. Bilang patunay ng serbisyo nito, ang Citilink ay aktwal na ang unang low cost carrier (LCC) sa Asya na nakatanggap ng 4-star na rating mula sa Skytrax. Ang pangunahing hub ng airline ng Citilink ay nasa Juanda Airport sa Surabaya, kahit na mayroon din silang mga opisina sa buong Indonesia. Sa Jakarta, ang kanilang opisina ay matatagpuan sa Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Kanlurang Jakarta. Ang opisina ay bukas Lunes hanggang Sabado, palaging sarado lamang sa Linggo. Mayroon din ang Citilink ng arrangement sa membership, kung saan ang mga pasahero ay maaaring mag-ipon ng Supergreen Miles ayon sa dalas ng kanilang paglipad. At bilang subsidiary ng Garuda Indonesia, ang Citilink Miles ng miyembro ay maaaring ipagpalitan sa Garuda Indonesia's GarudaMiles. Nagbibigay-daan ito sa parehong mga airline na gantimpalaan ang kanilang mga loyal na pasahero sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga benepisyo mula sa diskwento hanggang sa kaayusang pang-asiento, hanggang sa access sa exclusive airport lounges.

Kasaysayan

Ang Citilink ay itinatag noong 2001 bilang Strategic Business Unit ng Garuda Indonesia upang magserbisyo sa mga budget traveler ng Indonesia. Sa simula, naglilingkod lamang ito sa mga ruta na hindi pinagsisisilbihan ng Garuda Indonesia tulad ng Yogyakarta, Balikpapan, at Tarakan. Ang numero ng destinasyon ay tumaas sa 10 mga destinasyon noong 2004. Ito ay pansamantalang suspendido noong 2008, bago ilunsad ulit noong 2009. Sa panahon ng relaunching nito, ang pagmamay-ari ng Citilink ay nahahati sa pagitan ng dalawang shareholder; PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk na may 67% at PT Aerowisata na may 33%. Mula noong 2011, ang kanyang flight ay pinamamahalaan ng Garuda Indonesia Strategic Business Unit at pinaganapo sa ilalim ng Garuda's AOC at ginamit ang kanilang flight number. Ngunit, nagbago iyon noong 2012 kung kailan ang PT Citilink Indonesia ay nagsimulang magpatakbo nang independyente gamit ang IATA flight code "QG", ICAO Designation "CTV" at call sign "Supergreen". Sa paligid ng panahong iyon, mayroon din na pagbabago sa share. Noong 2012, ang Garuda Indonesia ay nagmamay-ari ng 94.3% ng share, habang ang Aerowisata ay nagmamay-ari ng natitirang 5.7%. Ang parehong istilo ay gumagamit ng berde bilang pangunahing kulay, at isang signature batik pattern na tinatawag na Gurdo Aji. Para sa mga attendant na hindi sumusuot ng veil, ang kanilang uniform ay isang set ng blouse at pencil skirt, habang para sa mga sumusuot ng veil, ang kanilang uniform ay isang pares ng blouse at pantalon sa halip na damit. Ang mga kalalakihan na cabin crew ay sumusuot ng three piece uniform na may shirt, pants, at vest sa parehong kulay ng pants.

Live Chat

Ang isa pang paraan ay pumunta sa kanilang live chat page dito.

Bagahe

Web Check-in

Para sa opsyon na ito, maaari kayong mag-check-in online sa website ng Citilink dito. Gayunpaman, ang opsyon na ito ay available lamang 48 oras hanggang 2.5 oras bago ang nakaplanong oras ng paglipad ng iyong flight.

Airport Check-in

Upang mag-check-in sa paliparan, ang mga pasahero ay kailangang dumating mga 2 oras bago ang nakaplanong oras ng paglipad. Ang counter mismo ay bukas lamang 2 oras bago ang oras ng paglipad. Katulad ng pagsusuri ng bagahe, ang check-in counter ng airline ay sarado 30 minuto bago ang flight para sa mga domestic destinations, at 1 oras bago ang flight para sa mga international destinations.

Kiosk Check-in

Naroroon din sa paliparan, ang tanging pagkakaiba ng counter at self check-in ay ang kakulangan ng human interaction (at mas kaunting oras na ginugol) sa check-in. Upang i-print ang iyong boarding pass gamit ang isa sa mga machine na ito, kailangan mo lamang na mag-type ng iyong booking code at pangalan.

App Check-in

Para sa mobile app check-in, ang mga pasahero ay kailangan lamang na i-download ang Citilink application sa kanilang mga mobile phone. Para sa mga may-ari ng Android phone, maaari kayong tingnan ang Play Store, habang ang mga may-ari ng iOS ay maaaring tingnan ang App Store para sa application. Ang opsyon para sa check-in ay available sa pangunahing menu.

Mga Patakaran sa Bayad

Mayroong ilang mga patakaran sa bayad na inaplay ng Citilink para sa mga pasahero, halimbawa sa pagbabantay ng puwesto. Depende sa aling zone ang pipiliin mong maupo, na ang hanay ay mula Rp 105,000 hanggang Rp 135,000 bawat upuan. Ang karagdagang bayad na ito ay kasama rin ang matitipid, insurance at lounge facilities sa Halim Perdana Kusuma International Airport. Kung nais mong muling mag-iskedyul, maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagtawag sa Citilink Call Center hindi bababa sa 4 oras bago ang nakaplanong oras ng paglipad. Ang bayad para sa serbisyong ito ay Rp 50,000 kasama ang pagkakaiba ng presyo ng nakaraang ticket at ang bagong isa (kung mayroon). Gayunpaman, kung muling iskedyuluhin ang ticket gamit ang website ng Citilink, dapat mo itong gawin hindi bababa sa 24 oras bago ang flight. Kailangan mo pa rin na tumawag sa call center upang tapusin ang muling pag-iskedyul. Maaari rin mong baguhin ang pangalan ng pasahero pagkatapos magbayad ng tiket direkta sa paliparan ng paglipad, 24 oras bago ang flight ay nakaplanong. Kailangan mo lamang dalhin ang mga ID ng paunang pasahero at ang palitan nito. Ang bayad sa administrasyon para sa serbisyong ito ay Rp 300,000 hanggang 500,000. Kaugnay ng mga refund, mayroong iba't ibang kondisyon kung saan maaaring gawin ang refund. Ang ilan sa mga dahilan ay kung may problema sa panahon, seguridad, teknikal na mga isyu, o kalamidad. Ang Citilink ay magsasaalang-alang lamang ng refund kung ang pasahero ay sakit at maaaring magbigay ng mga dokumento upang patunayan ito, o ang malapit na pamilya ay nakaao – kailangan din na patunayan sa pamamagitan ng pagpapakita ng death certificate. Para sa mga pasahero na nais maglakbay kasama ang mga kaibigan at o pamilya, ang Citilink ay nag-aalok din ng group booking para sa minimum na 10 tao para sa parehong flight. Upang gawin ito, dapat kayong tumawag sa kanilang contact center. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa Fares, Fees, Delay Compensation at Cancellation Compensation para sa Citilink, mangyaring i-click dito. Pagsasaad: Ang airline ay maaaring baguhin ang patakaran nito nang walang paunang notiso. Upang makakuha ng update kapag nangyari ito at para sa kanilang patakaran tungkol sa insurance, flight delay, atd., tingnan ang flight fare rules page ng airline o direktang makipag-ugnayan sa airline.