Sa pagpapatuloy ng pagbibigay namin ng magandang serbisyo at paninigurado ng kaligtasan ng lahat ng mga manlalakbay, ang Airpaz ay sumusunod sa mga government policies ng iba't-ibang bansa. Dahil dito, pinapanawagan namin na sumunod sa mga patakaran ng aming polisiya ukol dito. Para sa karagdagang impormasyon, pindutin ito.

Paano namin kayo matutulungan?

Paano makuha o ipadala muli ang aking e-ticket/itenerary?

Hindi ko makita ang aking e-ticket

Paano mag-book?

Paano i-input ang aking panggitnang pangalan?

Nalimutan ang iyong Airpaz Code?

Paano kung ang aking pangalan ay mayroong isang salita lamang?

Ano ang aking booking number?

Bakit walang e-ticket number?

Kailangan ko bang idagdag ang aking detalye na nakalagay sa pasaporte?

Naiwan ako ng aking flight, ano ang pwede kong gawin?

Paano kung ang aking pangalan ay may ispesyal na titik?

Paano kung ang aking pangalan ay mayroong higit pa sa 40 na titik?

Mga Tinatanggap na Paraan ng Pagbabayad: