Paano namin kayo matutulungan?

Ang mga ticket ay may iba't-ibang kondisyon, isa na dito ay ang kondisyon sa pagpapapalit ng petsa ng flight. Makikita mo ang eksaktong kondisyon ng iyong flight kapag sinearch mo ang flight na ito. Kung may roong nakasulat na "Reschedulel" sa flight detail, pwede mong palitan ang petsa ng iyong flight.  
Paalala, posibleng hindi na mapalitan o mabago ang iyong ticket.

maaari kang magpadala ng request para palitang ang iyong flight date/ mag-riskedyul sa ' Change Flight’menu sa 'Orders' sa aming website.
Mga panuto ukol sa pagpapalit ng flight/ reschedule request:

1. Bisitahin ang aming website at pindutin ang 'Orders’ sa ‘Search’
2. Piliin ang 'Change flight’ at sundan ang mga panuto.

Para sa mga myembro, kailangan mong mag-login para i-manage ang iyong booking,

1. Bisitahin ang aming website, mag-login at pindutin ang'Order’, pagkatapos ay ilagay ang iyong Airpaz code
2. Pindutin ang ‘Search’
3. Piliin ang 'Change flight’ at sundan ang mga panuto.

Para makita ang iyong refund status, pumunta sa 'Orders' menu, pagkatapos ay punan ang iyong Airpaz code at registered email
If you request for a refund, the status will be displayed there.

If you have registered and have an Airpaz account before, please login to your Airpaz account first before go to 'Orders' menu.

Para sa pagdaragdag ng bagahe, maaari kang pumunta lamang sa 'Mga Order' menu sa aming website/apps.
Narito ang detalyadong tagubilin para sa kahilingan sa Magdagdag ng bagahe:

1. Bisitahin ang aming website at mag-click sa 'Mga Order’ , pagkatapos ay ipasok ang iyong Airpaz code at ang iyong email address (ang ginamit mo sa paggawa ng iyong booking).
2. Mag-click sa ‘Search’
3. Piliin ang opsyong 'Add bagahe’ at sundin ang mga hakbang.

Para sa Miyembro, pagkatapos ay kailangan mo munang mag-log in upang Pamahalaan ang iyong booking,

1. Bisitahin ang aming website, Mag-login at mag-click sa & #39;Order’, pagkatapos ay i-input gamit ang iyong Airpaz code
2. Mag-click sa ‘Search’
3. Piliin ang opsyong 'Magdagdag ng bagahe’ at sundin ang mga hakbang.

Ipapadala namin sa iyong ang e-ticket sa oras na nagtagumpay ang iyong reservation sa airlines
Posible na mapunta ang iyong confirmation email, e-ticket at resibo sa spam filter (na makikita sa spam folder tab ng iyong email.). Pakitignan doon ito.

Upang maipadala ulit ang iyong itinerary, pakiusap sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Buksan ang aming website www.airpaz.com
2. Piliin ang "Mga Order " menu
3. Ilagay ang iyong Airpaz code at email
4. Pindutin ang Paghahanap
5. Piliin ang " Ipadala muli ang Itinerary ", ilagay ang iyong email address pagkatapos ay pindutin ang " Ipadala "

Para sa Miyembro, dapat ka munang mag-login upang Pamahalaan ang iyong Order.

Ang COVID-19 ay nagdudulot ng hindi pa nagagawang pagbabago sa ating mundo. Sa mapanghamong panahong ito, gusto naming malaman mo na ang aming mga customer ang palaging una naming priyoridad.
Kunin ang pinakabagong mahalagang impormasyon habang ang Coronavirus pandemic (COVID-19) - (Mangyaring Mag-click Dito)

Maaari ka ring direktang makipag-ugnayan sa mga airline para sa higit pang mga napapanahong detalye.

Mangyaring magpadala sa amin ng request ukol sa correction ng pangalan sa pamamagitan ng aming form at tiyaking pinili mo ang 'Change Traveler Data’ sa 'Orders' menu ng aming website.
Ito ang mga panuto:

Kung ikaw ay isang Myembro, kailangan mo munang mag-login upang -manage ang iyong booking,

1. Bisitahin ang aming website, mag-login at pindutin ang 'Orders’ kasama ng iyong Airpaz code
2. Pindutin ang ‘Search’
3. Piliin ang 'Change Traveler Data at sundan ang mga panuto.

*Mahalagang paalala:
Ang pagpapalit ng flight ticket ay mayroong kasamang dagdag-bayarin kahit na kailangan mo lamang palitan ang maling spelling ng iyong pangalan

Kung ang iyong voucher code ay't hindi gumagana o hindi mo makita ang dapat na lalagyan mo ng voucher, siguraduhin mo na ang iyong booking ay wastong nakabatay sa mga kundisyon na ito:

- Ang Voucher ay dapat pareho sa salapi na ginamit sa orihinal na booking
- Tignan kung ang mga spaces ay deleted sa simulat at sa huli ng code
- Tignan kung nalito ka sa 0 (numero) at O (titik)
- Tignan ang validity ng code. Ang voucher code ay valid sa loob ng 1 taong pagkatapos mong makuha ang voucher sa email.
- Ang voucher mula sa flight booking ay valid lamang para sa flights
- Ilagay ang code sa payment page sa pamamagitan ng pagpindut ng ‘Verify’ para ma-apply ang voucher code


Ang voucher code ay magagamit ng 1 taon pagkatapos mong matanggap ito sa voucher email.
Kapag na-expire na ang validity nito, hindi mo na pwede itong kunin.

Maaari mong ayusin ang iyong seat number sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa airlines. Gamitin ang iyong PNR number (na nakasulat sa iyong e-ticket) para mareserba ang iyong seat sa airline.

*Mahalagang Paalala:
Kadalasan, ang mga airlines ay maniningil ng karagdagang bayad para sa seat reservation.
Kadalasan din na pwede ka lang makapagpareserba ng seat sa counter check-in.

Kung gusto mong isara ang iyong account sa airpaz.com, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Customer Care sa pamamagitan ng form sa ibaba

Makipag-ugnayan Ngayon - Mag-click Dito!

i-click lamang ang link upang punan ang simpleng form at isumite sa amin.
Titingnan ng aming koponan ang iyong kahilingan at babalikan ka sa lalong madaling panahon!< /p>