Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Seyahat programınızı yeniden göndermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Web sitemizi açın www.airpaz.com
2. " Siparişler" menüsünü seçin
3. Airpaz kodunuzu ve e-postanızı girin
4. Ara'yı tıklayın
5. " Seyahat Programını Yeniden Gönder'i seçin", e-posta adresinizi girin ve ardından "Gönder'i tıklayın"

Üye için, Siparişinizi Yönetmek için önce giriş yapmalısınız.

E-biletinizi istediğiniz zaman web sitemizdeki 'Siparişler’ aracılığıyla yeniden gönderebilirsiniz.

1. Web sitemizi ziyaret edin ve 'Siparişler’'e tıklayın, ardından tuşuna basın.  Airpaz kodunuza ve e-posta adresinize (rezervasyonunuzu yapmak için kullandığınız adres).
2. ‘Ara'ya tıklayın’
3. Seyahat planını yeniden göndermek için gidin ve girin e-posta adresinizi girin ve ardından "Gönder'e tıklayın"

Üye olarak, Siparişinizi Yönetmek için önce giriş yapmalısınız.

1. Uçuş bilgilerinizi girerek uçuşunuzu aramaya başlayın
2. En uygun fiyatlı ve en uygun uçuş tarifesine sahip istediğiniz uçuşu seçin
3. Uçuşunuzu seçtikten sonra , iletişim bilgilerini ve seyahat ayrıntılarını doldurmanız gerekmektedir
4. Seçmeniz için çeşitli ödeme yöntemleri sunduk.
5. Ödemeniz onaylandıktan sonra, lütfen onay seyahat planını bekleyin

Havayolu, yolcunun adını ve soyadını Nüfus Cüzdanında veya pasaportunda yazdığı gibi doldurmasını isteyecektir.
İkinci adınız da varsa, lütfen adınızla birlikte ikinci adınızı da ad sütununda tek bir kelimeye girin, çünkü havayolu adlarda boşluk veya noktalama işaretlerine izin vermez.

Örnek : Bay Thomas Alfa Edison

Unvan : Bay
Adı : ThomasAlfa
Soyadı : Edison

Don ’ Endişelenmeyin, ekibimiz uçuş bilgilerinizi doldurarak Airpaz kodunuzu bulmanıza yardımcı olabilir   ayrıntılar burada (Buraya tıklayın)

Endişelenmeyin'. Adınız yalnızca 1 kelime içeriyorsa, adınızı hem ad sütununa hem de soyadı sütununa girebilirsiniz.
Örn : Kevin, Ad "Kevin" ve Soyadı "Kevin"

Bazı havayolları, uçuş rezervasyonunuzda belirli pasaport bilgilerine ihtiyaç duymaz. Eğer öyleyse, rezervasyon işlemi sırasında görünecektir ve gerekli pasaport verilerini yolcunun' bilgi detayında görebilirsiniz.

Uçağı kaçırmak stresli olabilir, ancak atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

1. Havayolu ile İletişime Geçin: Hemen havayolunun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Size bir sonraki uygun uçuşa yeniden rezervasyon yapma veya değişiklikler için olası ücretler gibi seçenekleriniz hakkında bilgi sağlayabilirler.
2. Bilet Şartlarınızı Kontrol Edin: Biletinizin hüküm ve koşullarını inceleyin. Bazı biletler değişikliklere veya geri ödemelere izin verebilirken, diğerleri izin vermeyebilir.
3. Seyahat Sigortası: Seyahat sigortanız varsa, kaçırılan uçuşların karşılanıp karşılanmadığını görmek için poliçenizi kontrol edin. Sigorta sağlayıcınız yeniden rezervasyon veya tazminat konusunda yardımcı olabilir.
4. Alternatif Uçuşlar: Aynı veya farklı havayollarıyla alternatif uçuşlar arayın. Bazen yeni bir uçuş rezervasyonu yapmak, orijinal havayolu aracılığıyla yeniden rezervasyon beklemekten daha hızlı olabilir.