Продовжуючи надавати найкращі послуги та безпеку для всіх мандрівників, Airpaz дотримується політики уряду в усьому світі. Цим Airpaz закликає наших улюблених мандрівників співпрацювати, дотримуючись нашої політики. Для отримання додаткової інформації натисніть тут

Як ми можемо вам допомогти?

Чи можу я анулювати свій квиток або квиток одного з мандрівників?

Кожен квиток має свої умови щодо скасування. Точні умови для вашого рейсу ви можете знайти в електронному листі з маршрутом бронювання.
*Зверніть увагу: 
Також можлива ситуація, коли ваш квиток не може бути скасований. У такому випадку ви не отримаєте жодного відшкодування.


Якщо ви'впевнені, що хочете скасувати свій квиток, будь ласка, надішліть нам запит на скасування в ‘опції "Скасування’ " в 'меню "Замовлення' " на нашому веб-сайті. Далі, будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:

  1. Відвідайте наш веб-сайт і натисніть на 'Замовлення’, потім введіть свій код Airpaz і адресу електронної пошти (ту, яку ви використовували для бронювання).
  2. Натисніть на ‘Пошук’
  3. Виберіть опцію ‘Скасування’ і заповніть форму.


Якщо ви є Учасником, ви повинні спочатку увійти в систему, щоб керувати своїм бронюванням,

  1. Відвідайте наш веб-сайт, увійдіть і натисніть на 'Замовлення’ з вашим кодом Airpaz 
  2. Натисніть на ‘Пошук’
  3. Виберіть опцію ‘Анулювання’ і заповніть форму


*Зверніть увагу:
Це лише запит на анулювання, ваше бронювання ще не анульоване!

Прийнятні способи оплати: