Как можем да ви помогнем?

За да изпратите отново своя маршрут, моля, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете нашия уебсайт www.airpaz.com
2. Изберете " Поръчки " меню
3. Въведете своя Airpaz код и изпратете имейл
4. Щракнете върху Търсене
5. Изберете " Повторно изпращане на маршрут " , въведете вашия имейл адрес, след което щракнете върху " Изпрати "

За член първо трябва да влезете, за да управлявате поръчката си.

Можете да изпратите отново своя електронен билет по всяко време чрез ' Поръчки ’ в нашия уебсайт.

1. Посетете нашия уебсайт и щракнете върху ' Поръчки ’ , след което въведете   вашия Airpaz код и вашия имейл адрес (този, който сте използвали, за да направите вашата резервация).
2. Кликнете върху ‘ Търсене ’
3. Отидете на повторно изпращане на маршрута и въведете вашия имейл адрес, след което щракнете върху " Изпрати "

За член първо трябва да влезете, за да управлявате поръчката си.

1. Започнете да търсите полета си, като попълните подробности за полета
2. Изберете полета, който искате с най-добрата цена и най-подходящото разписание на полета
3. След като сте избрали полета си, трябва да попълните информация за контакт и данни за пътника
4. Предоставили сме различни начини на плащане, които можете да изберете.
5. След като плащането ви бъде потвърдено, моля, изчакайте маршрута за потвърждение

Авиокомпанията ще изисква от пътника да попълни име и фамилия по същия начин, както е написано в личната му карта или паспорт.
Ако имате и бащино име, моля, въведете бащиното си име заедно с името си с една дума в колоната за име, тъй като авиокомпанията не позволява интервали или препинателни знаци в имената.

Пример : г-н Томас Алфа Едисън

Титла : г-н
Първо име : ThomasAlfa
Фамилия : Едисън

Не ’не се притеснявайте, нашият екип може да ви помогне да намерите вашия код на Airpaz, като попълните подробностите за вашия полет тук (Щракнете тук)

Не се притеснявайте'. Ако името ви съдържа само 1 дума, можете да въведете името си както в колоната за име, така и в колоната за фамилия.
Например : Кевин, име "Кевин" и фамилия "Кевин"

Някои авиокомпании не се нуждаят от конкретна паспортна информация в резервацията ви за полет. Ако го направят, това ще се покаже по време на процеса на резервация и можете да видите необходимите паспортни данни в подробностите за информацията на пътника'.

Пропускането на полет може да бъде стресиращо, но ето някои стъпки, които можете да предприемете:

1. Свържете се с авиокомпанията: Незабавно се свържете с обслужването на клиенти на авиокомпанията. Те могат да ви предоставят информация относно вашите опции, като пренасочване към следващия наличен полет или възможни такси за промени.
2. Прегледайте условията на билета си: Прегледайте условията на вашия билет. Някои билети може да позволяват промени или възстановяване на средства, докато други може да не позволяват.
3. Пътническа застраховка: Ако имате пътническа застраховка, проверете полицата си, за да видите дали пропуснати полети са покрити. Вашият застраховател може да помогне с пренасочване или компенсация.
4. Алтернативни полети: Потърсете алтернативни полети със същата или различни авиокомпании. Понякога, резервирането на нов полет може да бъде по-бързо, отколкото да чакате за пренасочване чрез оригиналната авиокомпания.