Продължавайки да предоставя най-доброто обслужване и безопасност за всички пътници, Airpaz се придържа към политиките на правителството от цял свят. С настоящото Airpaz насърчава нашите любими пътници да си сътрудничат, като следват нашата политика. За повече информация моля щракнете тук.

Как можем да ви помогнем?

Как мога да резервирам място?

Стъпки за предварителен избор на място:

  1. По време на процеса на резервация: След като изберете полета си и попълните данните за пътниците, преминете към следващата страница.
  2. Намерете предпочитание за място: Потърсете и изберете опцията „Предпочитание за място“.
  3. Присвояване на място на пътник: Изберете пътника, за когото избирате място.
  4. Избор на място: Изберете предпочитаното от вас място.
  5. Проверка на цената: Цената на избраното място ще бъде показана.
  6. Изпращане на избора: Докоснете „Изпращане“, за да добавите цената на мястото към общата сума за резервация.
  7. Продължете към плащане: Завършете процеса на плащане.

 

    Забележка:

    - След като изпратите резервацията си с избрано място, тя не може да бъде анулирана.

    - Данните за вашето място ще се появят на вашия електронен билет и фактура, след като плащането бъде потвърдено.

 

Ако не резервирате място:

    - Ще ви бъде разпределено произволно място по време на регистрацията или на изхода за качване.

 

Как да изберете място след резервация:

  1. Посетете центъра за помощ: Влезте във формуляра на центъра за помощ на нашия уебсайт.
  2. Изпращане на заявка: Щракнете върху „Изпратете ни вашата заявка“.
  3. Изберете специална заявка: Изберете „Специална заявка“ и след това „Добавяне на избор на място“.
  4. Предоставете подробности: Попълнете необходимата информация във формуляра.
  5. Изпращане на формуляра: Докоснете „Изпращане“ и изчакайте нашия екип за поддръжка да се свърже с вас.

 

    Забележка:

    - Някои полети изискват деца и възрастни с бебета да се регистрират на гишето на летището, а не онлайн.

 

Политика за възстановяване на суми за платени места:

    - Не се предлага възстановяване на суми за платени места. Ако анулирате полета си, платеното място няма да бъде възстановено.

Приети методи за плащане: