Find and Book Cheap Citilink (QG) Flight Tickets

Introducció

Citilink (QG) és una companyia aèria de baix cost que vola rutes nacionals i internacionals. L'assignació de bagatge de mà proporcionada per aquesta companyia aèria és de 7 kg i la mida màxima és de 56 x 36 x 23 cm. La tarifa de ruta nacional també inclou una assignació de bagatge facturata de 15 kg. La facturació a l'aeroport comença 180 minuts abans de l'hora de sortida del vol. La facturació en línia es permet pels vols de la companyia aèria a la pàgina del lloc web oficial de Citilink. Es pot processar 2 dies abans de l'hora de sortida.

Com reservar

1. Aneu al lloc web d'Airpaz o obriu l'aplicació Airpaz (Android/iOS) al vostre telèfon mòbil. 2. Ompliu els detalls al quadre de búsqueda de vols. 3. Trieu el millor vol. 4. Ompliu els detalls del passatger i la informació de contacte a la pàgina de reserva. 5. Completeu el vostre pagament mitjançant el mètode de pagament seleccionat. 6. Obteneu el vostre tiquet electrònic de Citilink a la pàgina Les meves reserves o al vostre correu electrònic.

Com pagar

El pagament de la vostra reserva de tiquet Citilink a Airpaz.com es pot processar mitjançant transferència bancària, targeta de crèdit, PayPal i mètodes de mostrador. Per a informació més completa, visiteu la pàgina Guia de pagaments d'Airpaz.com.

Perfil de l'empresa

Les rutes servides per Citilink es troben majoritàriament a Indonèsia des de Jakarta, Denpasar, Bandung, Malang, Medan, Padang, etc. Tanmateix, hi ha dos destins internacionals llançats entre 2017 i 2018 a Dili a Timor Oriental i Penang a Malàisia. La companyia aèria indonèsia està suportada per 50 aeronaus Airbus A320 amb una capacitat de 180 passatgers. També posseeix 5 Airbus A320NEO, que és el primer que s'opera a Indonèsia. El codi de la companyia aèria per a Citilink Indonèsia és QG, mentre que la seva designació ICAO és CTV. Com a prova del seu servei, Citilink és de fet la primera companyia aèria de baix cost (LCC) a Àsia que rep una classificació de 4 estrelles de Skytrax. El principal hub de Citilink es troba a l'Aeroport de Juanda a Surabaya, encara que té oficines a tota Indonèsia. A Jakarta, la seva oficina està situada a la Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Jakarta Occidental. L'oficina està oberta de dilluns a dissabte, clausurada només els diumenges. Citilink té un acord de membresa, on els passatgers poden acumular Milles Supergreen segons la freqüència dels seus vols. Com a filial de Garuda Indonesia, les Milles Citilink dels membres són intercanviables amb els GarudaMiles de Garuda Indonesia. Això permet que ambdues companyies aèries recompensenguen els seus passatgers lleials oferint beneficis que van des de descomptes fins a seients preferents, accés a salons exclusius de l'aeroport.

História

Citilink es va establir el 2001 com a Unitat de Negoci Estratègica de Garuda Indonesia per a servir viatgers amb pressupost limitat a Indonèsia. Inicialment, només servia rutes no servides per Garuda Indonesia com Yogyakarta, Balikpapan i Tarakan. El nombre de destins va augmentar a 10 destins el 2004. Va ser temporalment suspesa el 2008, abans de ser relançada el 2009. En el moment del seu relançament, la propietat de Citilink es va dividir entre dos accionistes; PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk amb el 67% i PT Aerowisata amb el 33%. Des de 2011, el seu vol era gestionat per la Unitat de Negoci Estratègica de Garuda Indonesia i operat segons l'AOC de Garuda i va utilitzar el seu número de vol. Tanmateix, això va canviar el 2012 quan PT Citilink Indonesia va començar a operar de manera independent amb el codi de vol IATA "QG", designació ICAO "CTV" i indicatiu "Supergreen". Al voltant d'aquest moment, també hi va haver un canvi en les accions. El 2012, Garuda Indonesia posseeix el 94,3% de la participació, mentre que Aerowisata posseeix l'altre 5,7%. Ambdós estils utilitzen el verd com a color principal i un patró batik característic anomenat Gurdo Aji. Per als auxiliars de vol que no porten vel, el seu uniforme és un conjunt de brusa i faldilla llapis, mentre que pels que porten vel, el seu uniforme és un conjunt de brusa i pantalons en lloc de faldilla. L'equipatge de cabina masculina porta un uniforme de tres peces amb camisa, pantalons i vestit del mateix color que els pantalons.

Xat en viu

Una altra forma és anar a la seva pàgina de xat en viu aquí.

Bagatge

Facturació web

Per a aquesta opció, podeu fer la facturació en línia a través del lloc web de Citilink aquí. Tanmateix, aquesta opció només està disponible de 48 hores a 2,5 hores abans de l'hora de sortida prevista del vostre vol.

Facturació a l'aeroport

Per a la facturació a l'aeroport, els passatgers han d'arribar aproximadament 2 hores abans de l'hora de sortida prevista. El mostrador només està obert 2 hores abans de l'hora de sortida. El mateix s'aplica a la verificació d'equipatge, el mostrador de facturació de la companyia aèria es tanca 30 minuts abans del vol per a destins nacionals i 1 hora abans del vol per a destins internacionals.

Facturació al quiosc

També ubicat a l'aeroport, l'única diferència entre el mostrador i la facturació automàtica és la manca d'interacció humana (i menys temps dedicat) per a la facturació. Per a imprimir la vostra targeta d'embarque utilitzant una d'aquestes màquines, només heu d'introduir el codi de reserva i el cognom.

Facturació per aplicació

Per a la facturació per aplicació mòbil, els passatgers només necessiten descarregar l'aplicació Citilink als seus telèfons mòbils. Per als propietaris de telèfons Android, podeu verificar a Play Store, mentre que els propietaris d'iOS poden verificar l'App Store per a l'aplicació. L'opció de facturació es troba al menú principal.

Regles de tarifa

Hi ha algunes regles de tarifa que Citilink aplica als passatgers, per exemple, en la reserva de seients. Depenent de quina zona trieu per seure, que oscil·la entre 105.000 Rp i 135.000 Rp per seient. Aquesta tarifa addicional també inclou refrigeris, assegurança i instal·lacions de sala a l'Aeroport Internacional Halim Perdana Kusuma. Si esteu pensant en reprogramar, podeu fer-ho trucant al Centre de Trucades de Citilink almenys 4 hores abans de l'hora de sortida prevista. La tarifa per a aquest servei és de 50.000 Rp més la diferència de preu del tiquet anterior i el nou (si n'hi ha). Tanmateix, si reprogrameu el tiquet mitjançant el lloc web de Citilink, hauríeu de fer-ho almenys 24 hores abans del vol. Haureu de trucar al centre de trucades per finalitzar la reprogramació. També podeu canviar el nom del passatger després de pagar el tiquet directament a l'aeroport de sortida, 24 hores abans del vol previst. Només heu de portar els DNI del passatger original i el que el substitueix. La tarifa administrativa per a aquest servei és de 300.000 a 500.000 Rp. Quant als reemborsos, hi ha diverses condicions en les quals es pot fer un reemborsament. Alguns dels motius són si hi ha problema amb el temps, seguretat, problemes tècnics o desastres naturals. Citilink només considerarà reemborsament si el passatger està malalt i pot proporcionar documents per provar-ho, o si un membre proper de la família ha mort - també ha de ser provat mostrant un certificat de defunció. Per als passatgers que volen viatjar amb amics i/o famílies, Citilink també ofereix reserves de grup per a un mínim de 10 persones pel mateix vol. Per fer-ho, heu de trucar al seu centre de contactes. Per a més informació sobre Tarifes, Taxes, Compensació per Retards i Compensació per Cancel·lacions per a Citilink, feu clic aquí. Exempció de responsabilitat: La companyia aèria pot canviar la seva política sense previ avís. Per obtenir una actualització quan això passi i la seva política sobre assegurança, retards de vol, etc., consulteu la pàgina de regles de tarifa de la companyia aèria o poseu-vos en contacte directament amb la companyia aèria.