In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

FireFly logo

FireFly

Daftar masuk bermula dari 90 minit

Daftar Masuk Dalam Talian

Kemas kini Terakhir: June 25, 2020 2:47 AM

Gambaran Keseluruhan

FireFly

Pengenalan

FireFly (FY) adalah syarikat penerbangan low cost carrier terbang ke laluan domestic & international. Elaun bagasi kabin yang disediakan oleh syarikat penerbangan ini adalah 7 kg dan maks ukuran 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Penumpang yang terbang dengan laluan antarabangsa akan mendapat elaun bagasi berdaftar 20 kg dan laluan tempatan dibekalkan dengan 20 kg. Penumpang boleh menyemak jadual perjalanan di lapangan terbang 90 minit sebelum waktu berlepas. Laman web rasmi syarikat penerbangan FireFly sediakan daftar masuk dalam talian yang boleh diproses 14 hari sebelum waktu diterbangkan.

Cara Menempah

1. Pergi ke Airpaz.com, atau buka aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada gadget anda. 2. Isi perincian di kotak carian penerbangan. 3. Pilih pesawat disukai anda. 4. Isi maklumat kenalan dan penumpang di halaman tempahan. 5. Pembayaran disempurnakan melalui kaedah yang dipilih. 6. Di e-mel ataupun di halaman Tempahan Saya, ada disediakan e-tiket FireFly.

Cara pembayaran

Bayaran untuk tiket FireFly anda boleh dibuat melalui kad kredit, Paypal dan pindahan bank atau cara di kaunter. Untuk maklumat lengkap lawati dalam halaman Panduan Pembayaran Airpaz.com.

Mengenai

FireFly

Profil Syarikat

FireFly dengan kod IATA (FY) dan kod ICAO FFM ialah syarikat penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan laluan domestic & international, hab utamanya berada di Sultan Abdul Aziz Shah Airport (AZB). Walaupun syarikat penerbangan beroperasi menggunakan nama FireFly, itu bergerak di bawah FlyFirefly Sdn Bhd. Syarikat dipimpin oleh CEO, Mr. Philip See. Malaysia adalah ibu pejabat mereka.

Sejarah

FireFly menjalankan kegiatan menggunakan kod IATA (FY) dan ICAO FFM berada di bawah nama syarikat FlyFirefly Sdn Bhd didirikan pada 2007. Syarikat penerbangan ini telah menang best value airlines award in 2010.

Awak Kabin

Firefly Airlines flight attendant image
Pramugari FireFly memakai pakaian seragam dengan warna orange, grey, white. Pramugari wanita memakai pakaian seragam yang terdiri daripada orange dress with white belt dan orange skirt, orange shoes, manakala pramugara memakai white shirt with list orange, grey vest dan grey trousers.

Armada

Firefly Airlines fleet image
FireFly beroperasi menggunakan sejumlah kapal terbang, yang semuanya boleh dilihat dalam jadual berikut:
Type Quantity
ATR 72-500 12

Pusat Panggilan

Sekiranya penumpang ada pertanyaan untuk syarikat penerbangan atau menghadapi masalah di lapangan terbang seperti dibatalkan penerbangan atau bagasi yang hilang, anda boleh secara langsung terus berjumpa syarikat penerbangan. Untuk menghubungi syarikat penerbangan adalah dengan mengirim e-mel ke customer_care@fireflyz.com.my. FireFly pusat panggilan khidmat pelanggan boleh dihubungi di salah satu daripada nombor berikut:
Country Phone
Singapore (+65) 3158 8279
Thailand (+66) 76 351 477
Malaysia +60 378 45 45 43

Chat live

Perkhidmatan pelanggan FireFly tidak disediakan live chat.

Fasiliti dan Servis

FireFly

Bagasi

Kabin Bagasi

Maks dimensi dari bagasi yang dimasukkan ke dalam kabin adalah 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H), sementara itu maks berat bagasi 7 kg. Elaun kabin bagasi sudah termasuk dengan tiket penerbangan.

Bagasi Telah Berdaftar

Elaun bagasi yang didaftarkan percuma tersedia untuk penumpang yang terbang dengan FireFly. Penumpang dibenarkan untuk membawa 20 kg bagasi di laluan domestik, dan 20 kg di penerbangan antarabangsa.

Bagasi Berlebihan

Lebihan bagasi berdaftar berat elaun boleh dibeli di Airpaz.com. Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas ditujukan hanya untuk panduan umum, dan boleh diubah oleh syarikat penerbangan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hubungi syarikat penerbangan untuk maklumat lebih lanjut.

Tempat Duduk

Firefly Airlines Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

17 inch adalah saiz tempat duduk standar untuk tambang kelas ekonomi FireFly.

Keselesaan dalam penerbangan

Makanan ringan percuma dalam penerbangan

Makanan ringan/minuman percuma tidak disajikan semasa penerbangan dengan FireFly.
Firefly Airlines meals menu image
Pesanan Makanan
Tempahan makanan boleh dilakukan oleh mereka semasa pesawat mengikut keperluan berdasarkan stok yang ada. Untuk menu makanan dan minuman syarikat penerbangan, klik disini.
Firefly Airlines privilege program image

Program Istimewa

FireFly mempunyai program hak istimewa untuk pelanggan setia mereka, dan selanjutnya butiran di atas boleh diakses di sini.

Daftar Masuk

FireFly

Daftar Masuk Web

Melalui laman web rasmi FireFly, penumpang dapat mendaftar masuk dalam talian 14 hari sebelum waktu berlepas yang dijadualkan. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Daftar masuk lapangan terbang FireFly boleh dilakukan di kaunter daftar masuk 90 minit sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan. Penumpang dinasihatkan untuk daftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

FireFly menyediakan servis daftar masuk kios untuk penumpang, yang mana dapati diakses di lapangan terbang bandar berlepas bergantung pada kekosongan. Untuk selanjutnya berkaitan servis ini, sila hubungi pusat panggilan perkhidmatan pelanggan syarikat penerbangan. Waktu daftar masuk adalah 24 jam sebelum waktu berlepas.

Daftar Masuk Aplikasi

Daftar masuk melalui telefon bimbit rasmi syarikat penerbangan (Android/iOS) apps ialah kemungkinan ada. Untuk melaksanakan perkara ini, penumpang perlu memuat turun aplikasi mudah alih FireFly di gajet mereka. Waktu daftar masuk adalah 336 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadualkan.

Terma & Syarat

FireFly

Untuk bacaan Syarat dan Ketentuan FireFly, klik disini.

Peraturan Tambang

a. Pembatalan dan Bayaran Balik

Bayaran balik dan pembatalan dari tiket tidak tersedia dengan FireFly.

b. Penjadualan semula

Anda tidak mungkin untuk menjadualkan semula FireFly tiket penerbangan. Untuk maklumat menyeluruh mengenai FireFly tiket dan undang-undang tambang, klik disini. Penafian: Syarikat penerbangan boleh mengubah polisi tanpa notis terlebih dahulu. Bagi mendapatkan kemaskini apabila ia berlaku dan untuk polisi mereka mengenai insurans penerbangan, kelewatan penerbangan dan lain-lain. Periksa halaman peraturan tambang syarikat penerbangan atau hubungi syarikat penerbangan secara terus.

Rakan Kongsi Syarikat Penerbangan Airpaz

Kaedah Bayaran yang Diterima: