FireFly

Daftar masuk bermula dari 90 minit
Daftar Masuk Dalam Talian
Firefly Airlines flight attendant image
Firefly Airlines fleet image
Firefly Airlines Economy Class seat image
Firefly Airlines meals menu image
Firefly Airlines privilege program image

Kemas kini Terakhir:

Gambaran Keseluruhan

FireFly

Pengenalan

Laluan low cost carrier melibatkan FireFly menerbangkan mengikut laluan domestic & international. Syarikat penerbangan menyediakan semua penumpang dengan bagasi kabin 7 kg dan dimensi 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) maksimum. 20 kg elaun bagasi yang berdaftar diberi percuma kepada penumpang di laluan lokal dan 20 kg untuk penumpang laluan antarabangsa. Sebelum waktu mulakan penerbangan penumpang boleh menyemak jadual perjalanan di lapangan terbang 90 minit. Daftar masuk dalam talian disediakan di laman web rasmi yang boleh diproses 14 hari sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.

Cara Menempah

1. Layari laman Airpaz, atau akses aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada telefon bimbit anda. 2. Isikan butiran penerbangan di kotak carian penerbangan. 3. Pilih pesawat paling sempurna anda. 4. Isikan maklumat kenalan dan penumpang di halaman tempahan. 5. Bayaran disempurnakan melalui kaedah yang dipilih. 6. Terima FireFly penerbangan e-tiket di halaman Tempahan Saya, atau di e-mel anda.

Cara pembayaran

Bayaran untuk tiket FireFly anda boleh dibuat melalui Paypal, pindahan bank dan kad kredit atau terus di kaunter. Untuk maklumat lengkap lawati di halaman Panduan Pembayaran Airpaz.com.

Mengenai

FireFly

Profil Syarikat

FireFly dengan kod IATA (FY) dan kod ICAO FFM ialah jenis syarikat penerbangan low cost carrier yang melayani laluan domestic & international berpusat di Sultan Abdul Aziz Shah Airport (SZB). FireFly ialah nama dagang yang menjalankan operasi di bawah FlyFirefly Sdn. Bhd. bagi syarikat penerbangan. Pemimpin Syarikat diketuai oleh CEO, Mr. Philip See. Ibu pejabat berada di Malaysia.

Sejarah

FireFly menjalankan kegiatan menggunakan kod IATA (FY) dan kod ICAO FFM beroperasi di bawah nama syarikat FlyFirefly Sdn. Bhd. dimulakan pada 2007. Syarikat penerbangan ini telah menang best value airlines award in 2010.

Awak Kabin

Firefly Airlines flight attendant image
Pramugari FireFly memakai pakaian seragam berwarna orange, grey, white. Pramugari wanita memakai pakaian seragam yang terdiri daripada orange dress with white belt dan orange skirt, orange shoes, manakala pramugara memakai white shirt with list orange, grey vest dan grey trousers.

Armada

Firefly Airlines fleet image
Jadual di bawah dapat diperhatikan untuk melihat FireFly menjalankan operasi sejumlah kapal terbangnya:
Type Quantity
ATR 72-500 12
Boeing B737-800 3

Pusat Panggilan

Sekiranya penumpang ada sebarang pertanyaan untuk syarikat penerbangan atau menghadapi permasalahan ketika dalam perjalanan seperti tertunda penerbangan atau bagasi yang hilang, anda boleh secara langsung hubungi syarikat penerbangan. Salah satu cara untuk menghubungi syarikat penerbangan adalah dengan mengirim e-mel ke customer_care@fireflyz.com.my. FireFly perkhidmatan pelanggan boleh disambungkan di salah satu daripada nombor telefon berikut:
Country Phone
Singapore (+65) 3158 8279
Thailand (+66) 76 351 477
Malaysia +60 378 45 45 43

Chat live

Cara lain untuk pergi ke laman chat live mereka adalah di sini.

Fasiliti dan Servis

FireFly

Bagasi

Kabin Bagasi

Penumpang yang menggunakan perkhidmatan dari FireFly diberi elaun kabin bagasi yang termasuk dalam tambang tiket penerbangan mereka. Berat maks bagasi 7 kg, sementara maksimum ukuran bagasi yang dimasukkan ke dalam kabin overhead adalah 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H).

Bagasi Telah Berdaftar

FireFly memberikan elaun bagasi diperiksa percuma untuk penumpang. Penumpang dibenarkan untuk daftar masuk 20 kg bagasi di penerbangan tempatan, dan 20 kg di penerbangan antarabangsa.

Bagasi Berlebihan

Di Airpaz, lebihan bagasi berdaftar elaun boleh dibeli di sini. Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas ditujukan hanya untuk panduan umum, dan boleh diubah oleh syarikat penerbangan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hubungi syarikat penerbangan untuk maklumat lebih lanjut.

Tempat Duduk

Firefly Airlines Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Saiz tempat duduk standard kelas ekonomi FireFly adalah 31" seat pitch and 18" seat width.

Keselesaan dalam penerbangan

Makanan ringan percuma dalam penerbangan

Ketika penerbangan dengan FireFly, makanan ringan/minuman percuma tidak disajikan.
Firefly Airlines meals menu image
Pesanan Makanan
Mengikut stok yang ada, penumpang boleh memesan minuman untuk dinikmati di dalam pesawat. Untuk menu makanan dan minuman syarikat penerbangan, klik disini.
Firefly Airlines privilege program image

Program Istimewa

Lanjutan berkaitan program hak istimewa di FireFly penumpang setia boleh di semak sini.

Daftar Masuk

FireFly

Daftar Masuk Web

Melalui laman web rasmi FireFly, penumpang dapat melakukan daftar masuk web 14 hari sebelum masa berlepas yang dijadualkan. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Daftar masuk lapangan terbang FireFly boleh dilakukan di kaunter daftar masuk 90 minit sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan. Penumpang dinasihatkan untuk daftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

FireFly membiarkan anda menggunakan servis daftar masuk kios untuk penumpang, yang dapati diakses di lapangan terbang bandar berlepas menurut kekosongan. Untuk maklumat lanjut mengenai servis ini, sila hubungi pusat panggilan. Waktu daftar masuk adalah 24 jam sebelum masa penerbangan.

Daftar Masuk Aplikasi

Berkemungkinan penumpang FireFly untuk mendaftar masuk melalui aplikasi rasmi (Android/iOS) mudah alih syarikat penerbangan aplikasi. Untuk melaksanakan perkara ini, penumpang perlu memuat turun apps mudah alih FireFly di telefon pintar penumpang. Waktu daftar masuk adalah 336 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadualkan.

Terma & Syarat

FireFly
Untuk keterangan Syarat dan Ketentuan FireFly, klik disini.

Peraturan Tambang

a. Pembatalan dan Bayaran Balik

Perkhidmatan pembatalan tiket kapal terbang tidak disediakan oleh FireFly.

b. Penjadualan semula

FireFly tidak sediakan penjadualan semula untuk penumpangnya. Untuk maklumat lebih mengenai FireFly tiket kapal terbang dan terma tambang, klik disini. Penafian: Syarikat penerbangan boleh mengubah polisi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Bagi mendapatkan kemaskini apabila ia berlaku dan untuk polisi mereka mengenai insurans penerbangan, kelewatan penerbangan dan sebagainya. Semak halaman peraturan tambang syarikat penerbangan atau hubungi syarikat penerbangan secara langsung.

Rakan Kongsi Syarikat Penerbangan Kami