Untuk terus memberikan layanan & keselamatan terbaik untuk semua pelancong, Airpaz mematuhi dasar-dasar kerajaan dari seluruh dunia. Dengan ini, Airpaz menggalakkan pelancong yang dikasihi untuk bekerjasama dengan mematuhi dasar kami. Untuk maklumat lebih lanjut, sila klik di sini.

Citilink

Daftar masuk bermula dari 180 minit
Daftar Masuk Dalam Talian Tersedia
Citilink flight attendant image
Citilink fleet image
Citilink Economy Class seat image
Citilink Entertainment Image
Citilink inflight meals menu image
Citilink wifi image
Citilink privilege program image

Kemas kini Terakhir:

Gambaran Keseluruhan

Citilink

Pengenalan

Citilink (QG) adalah syarikat penerbangan low cost carrier beroperasi laluan domestic & international. Syarikat penerbangan menyediakan semua penumpang dengan bagasi kabin 7 kg dan dimensi 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) for Airbus A320 or 41 cm x 34 cm x 17 cm (L x W x H) for ATR 72-600 maksimum. Penumpang dapat memeriksa jadual perjalanan di lapangan terbang 180 minit sebelum waktu berlepas. Daftar masuk dalam talian disediakan di laman web rasmi yang boleh diproses 2 hari sebelum waktu berlepas.

Cara Menempah

1. Layari laman web Airpaz, atau buka aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada gadget anda. 2. Isikan perincian pada kotak carian penerbangan. 3. Pilih pesawat terbaik anda. 4. Isi huraian maklumat kenalan dan penumpang di halaman tempahan. 5. Lengkapkan pembayaran anda melalui kaedah yang dipilih. 6. Di e-mel ataupun di halaman Tempahan Saya, ada disediakan e-jadual perjalanan Citilink.

Cara pembayaran

Anda boleh membuat bayaran tiket Citilink melalui kad kredit, pindahan bank dan Paypal atau terus di kaunter. Untuk lebih lengkap layari dalam halaman Panduan Pembayaran Airpaz.

Mengenai

Citilink

Profil Syarikat

Citilink dengan kod IATA (QG) dan ICAO CTV ialah jenis syarikat penerbangan low cost carrier yang menerbangkan laluan domestic & international berpusat di Soekarno–Hatta International Airport (CGK), Halim Perdanakusuma International Airport (HLP), Juanda International Airport (SUB) PT Citilink Indonesia merupakan nama dagang bagi syarikat penerbangan yang menjalankan operasi bagi Citilink. Syarikat dipimpin oleh CEO, Dewa Kadek Rai. Indonesia adalah ibu pejabat mereka

Sejarah

Citilink menjalankan kegiatan menggunakan kod IATA (QG) dan ICAO CTV beroperasi di bawah nama syarikat PT Citilink Indonesia didirikan pada 2001. Penerbangan pertamanya diterbangkan pada 16-07-2001 dengan laluan Surabaya (SUB) - Yogyakarta (JOG) menggunakan Fokker F28 Fellowships. Syarikat penerbangan ini telah dianugerahkan 4-Star Low-Cost Airline in 2018 by SKYTRAX, Best Low Cost Carrier - Asia in 2018 by TripAdvisor, 4-Star Low-Cost Airline in 2019 by APEX

Awak Kabin

Citilink flight attendant image
Pramugari Citilink memakai pakaian seragam berwarna green, grey, black. Pramugari wanita memakai pakaian seragam yang terdiri daripada green blouse have a gurdo aji pattern, green long sleeve blouse special use hijab dan green skirt have a gurdo aji pattern, green trouser special make hijab, manakala pramugara memakai grey shirt, black vest dan black trousers.

Armada

Citilink fleet image
Citilink beroperasi menggunakan sejumlah pesawat, yang semuanya boleh dilihat dalam jadual berikut:
Type Quantity
Airbus A330-900 Neo 2
Airbus A320-200 Neo 50
ATR 72-600 4

Pusat Panggilan

Sekiranya anda mempunyai persoalan untuk syarikat penerbangan atau terdapat permasalahan semasa perjalanan anda seperti dibatalkan penerbangan atau bagasi yang hilang, anda boleh secara langsung terus berjumpa syarikat penerbangan. Untuk menghubungi syarikat penerbangan adalah dengan mengirim e-mel ke info@citilink.co.id. Nombor berikut penumpang boleh hubungi sebagai pusat panggilan pelanggan Citilink:
Country Phone
Indonesia (Domestic) (+62) 804 1 080808
Indonesia (International) (+62)31 9920 8709

Chat live

Untuk ke laman sembang langsung gunakan cara ini di sini.

Fasiliti dan Servis

Citilink

Bagasi

Kabin Bagasi

Maksimum ukuran dari bagasi yang dimasukkan ke dalam kabin adalah 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) for Airbus A320 or 41 cm x 34 cm x 17 cm (L x W x H) for ATR 72-600, sementara maks berat bagasi 7 kg. Elaun kabin bagasi sudah termasuk dengan tiket penerbangan.

Bagasi Telah Berdaftar

Bagasi Berlebihan

Lebihan bagasi berdaftar berat elaun boleh dibeli di Airpaz.com. Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas ditujukan hanya untuk panduan umum, dan boleh diubah oleh syarikat penerbangan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hubungi syarikat penerbangan untuk maklumat lebih lanjut.

Tempat Duduk

Citilink Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Saiz tempat duduk standard kelas ekonomi Citilink adalah 32" seat pitch and 17" seat width.

Keselesaan dalam penerbangan

Citilink Entertainment Image

Hiburan dalam penerbangan

Citilink menyediakan perkhidmatan dan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang semasa terbang di pesawat mereka, seperti magazine.

Makanan ringan percuma dalam penerbangan

Makanan ringan/minuman percuma tidak disediakan semasa penerbangan dengan Citilink.
Citilink inflight meals menu image
Pesanan Makanan
Pesanan makanan boleh dilakukan oleh mereka semasa penerbangan mengikut keperluan berdasarkan stok yang ada. Untuk menu makanan dan minuman syarikat penerbangan, klik disini.
Citilink wifi image

Wifi dalam Penerbangan

WiFi akan diberikan untuk penumpang ketika penerbangan Citilink.
Citilink privilege program image

Program Istimewa

Program hak istimewa diberikan bagi penumpang setia Citilink, dan selanjutnya maklumat di dalamnya boleh baca di sini.

Daftar Masuk

Citilink

Daftar Masuk Web

Melalui laman web rasmi Citilink, penumpang dapat melakukan daftar masuk web 2 hari sebelum waktu berlepas yang dijadualkan. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Kaunter daftar masuk untuk Citilink dibuka 180 minit sebelum waktu bertolak. Penumpang dinasihatkan untuk mendaftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

Perkhidmatan daftar masuk kios disediakan untuk penumpang Citilink, dan boleh diakses di lapangan terbang berlepas bergantung pada kekosongan. Untuk lebih terperinci mengenai perkhidmatan ini, sila hubungi perkhidmatan pelanggan syarikat penerbangan. Waktu daftar masuk adalah 3 jam sebelum waktu berlepas penerbangan.

Daftar Masuk Aplikasi

Daftar masuk melalui telefon bimbit rasmi syarikat penerbangan (Android/iOS) aplikasi adalah kemungkinan didapati. Untuk melakukan perkara ini, penumpang harus muat turun apps mudah alih Citilink di telefon pintar mereka. Waktu daftar masuk adalah 48 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan.

Terma & Syarat

Citilink
Untuk maklumat lebih lanjut Syarat Pengangkutan Citilink, klik disini.

Peraturan Tambang

a. Pembatalan dan Bayaran Balik

Citilink menerima tiket kapal terbang pengembalian & pembatalan.

b. Penjadualan semula

Citilink ada izinkan penjadualan semula untuk penumpangnya. Untuk maklumat lebih lengkap mengenai Citilink tiket pesawat dan peraturan tambang, klik disini. Penafian: Syarikat penerbangan boleh mengubah polisi tanpa notis terlebih dahulu. Untuk mendapatkan kemaskini apabila ia berlaku dan untuk polisi mereka mengenai insurans penerbangan, kelewatan penerbangan dan lain-lain. Periksa halaman peraturan tambang syarikat penerbangan atau berhubung dengan syarikat penerbangan secara terus.

Rakan Kongsi Syarikat Penerbangan Kami