เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถขอความช่วยเหลือรถเข็นได้ในระหว่างขั้นตอนการจอง หากสายการบินมีบริการนี้ ขอแนะนำให้จองรถเข็นล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในนาทีสุดท้ายและอาจไม่มีให้บริการ

    ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือรถเข็น:

1. ระหว่างการจอง: เลือก "ความช่วยเหลือพิเศษ" ในส่วนเสริม
2. การเลือกผู้โดยสาร: เลือกผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ
3. การเลือกคำขอ: เลือกตัวเลือกความช่วยเหลือที่คุณต้องการจากเมนู
4. ตรวจสอบค่าใช้จ่าย: ราคาสำหรับความช่วยเหลือที่เลือกจะปรากฏขึ้น
5. ส่ง: แตะ "ส่ง" เพื่อเพิ่มคำขอไปยังราคารวมการจองของคุณ
6. ดำเนินการชำระเงิน: ดำเนินการชำระเงินและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
7. การยืนยัน: เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน รายละเอียดคำขอของคุณจะพร้อมใช้งานใน e-ticket และใบแจ้งหนี้ของคุณ

การขอรถเข็นหลังจากทำการจอง:

1. เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือ: ไปที่แบบฟอร์มศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ของเรา
2. ส่งคำขอ: คลิกที่ "ส่งคำขอของคุณทางอีเมลถึงเรา"
3. คำขอพิเศษ: เลือก "คำขอพิเศษ" จากนั้นเลือก "เพิ่มรถเข็น"
4. ให้รายละเอียด: กรอกข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์ม
5. ส่งแบบฟอร์ม: แตะ "ส่ง" และรอให้ทีมสนับสนุนของเราติดต่อคุณ