Sa pagpapatuloy ng pagbibigay namin ng magandang serbisyo at paninigurado ng kaligtasan ng lahat ng mga manlalakbay, ang Airpaz ay sumusunod sa mga government policies ng iba't-ibang bansa. Dahil dito, pinapanawagan namin na sumunod sa mga patakaran ng aming polisiya ukol dito. Para sa karagdagang impormasyon, pindutin ito.

Paano namin kayo matutulungan?

Pwede ko bang i-cancel ang aking ticket o traveler ticket?

Ang mga ticket ay may sari-sariling kundisyon ukol sa kanselasyon. Maaari mong makita ang kundisyon ng iyong flight sa iyong flight booking itinerary email.
Mahalagang Paalala: 
Mayroong posibilidad na ang iyong ticket ay hindi pwedeng kanselahin. Kapag nangyari ito, hindi ka makakatanggap ng refund.


Kung ikaw ay sigurado sa iyong kanselasyon, nawa ay magpadala ka sa amin ng cancellation request sa ‘Cancellation’ option sa 'Orders' menu sa aming website.Pagkatapos ay sundan ang mga panuto sa ibaba:

  1. Pumunta sa aming website at pindutin ang 'Orders’, pagkatapos ay ilagay ang iyong Airpaz code at ang iyong email address(ang email na ginamit mo sa paggawa ng iyong booking).
  2. Pindutin ang ‘Search’
  3. Piliin ang ‘Cancellation’ at punan ang form.


Kung ikaw ay isang Myembro, kailangan mo munang mag-login para i-manage ang iyong booking,

  1. Pumunta sa aming website, mag-login at pindutin ang 'Orders’ kasama ang iyong Airpaz code 
  2. Pindutin ang ‘Search’
  3. Piliin ang ‘Cancellation’ at punan ang form


*Mahalagang paalala:
Ito lamang ay isang cancellation request, ang iyong booking ay hindi pa nakansela!

Mga Tinatanggap na Paraan ng Pagbabayad: