Airpaz, tüm yolculara en iyi hizmeti ve güvenliği sunmaya devam ederek dünyanın her yerindeki hükümet politikalarına uymaktadır. Bu vesileyle Airpaz, sevgili yolcularımızı politikamıza uyarak işbirliği yapmaya teşvik etmektedir. Daha fazla bilgi için, lütfen buraya tıklayın.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Biletim havayolu tarafından değiştirildi veya iptal edildi mi?

Program değişiklikleri her zaman havayolu tarafından yapılır, bizim tarafımızdan değil. Havayolu, yolcuların başlangıçta satın aldıkları varış noktasına taşınmasından sorumludur. 
Ancak, havayolları uçuş programında istedikleri zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. 

Küçük program değişikliği: 
Program değişikliği ile ilgili olarak bizden bir e-posta alacaksınız. Programınızdaki küçük bir değişiklik'herhangi bir işlem yapılmasını gerektirmez. Seyahat etmek için orijinal e-biletinizi kullanabilirsiniz. Program değişikliğini bize onaylatmanız'gerekmez. 

Büyük program değişikliği: 
Bu durumda, uçuş programınızdaki güncellemelerle ilgili olarak bizden e-posta alırsınız. Programınızda büyük bir değişiklik yapıldığında, havayolu onayınıza ihtiyaç duyacaktır ve onaylamak için web sitelerindeki yardım veya destek sayfasından havayolu ile iletişime geçebilirsiniz. 

Kalkış tarihinizden günler önce kontuar check-in veya online check-in yapmak için en az 3 saat önceden havaalanında olmanızı şiddetle tavsiye ederiz (Online check-in bazı havayolları için mevcut olmayabilir). 
Havayolu tarafından yeniden planlama / Değişiklik / İptal, online check-in sonrasında bile gerçekleşebilir.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri: