Airpaz, tüm yolculara en iyi hizmeti ve güvenliği sunmaya devam ederek dünyanın her yerindeki hükümet politikalarına uymaktadır. Bu vesileyle Airpaz, sevgili yolcularımızı politikamıza uyarak işbirliği yapmaya teşvik etmektedir. Daha fazla bilgi için, lütfen buraya tıklayın.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Nasıl koltuk rezervasyonu yapabilirim?

Önceden Koltuk Seçme Adımları:

  1. Rezervasyon Sürecinde: Uçuşunuzu seçtikten ve yolcu bilgilerini girdikten sonra sonraki sayfaya ilerleyin.
  2. Koltuk Tercihini Bulun: "Koltuk Tercihi" seçeneğini arayın ve seçin.
  3. Yolcuya Koltuk Atayın: Koltuk seçmek istediğiniz yolcuyu seçin.
  4. Koltuk Seçin: Tercih ettiğiniz koltuğu seçin.
  5. Fiyatı Kontrol Edin: Seçilen koltuğun fiyatı görüntülenecektir.
  6. Seçimi Onaylayın: "Gönder" butonuna dokunarak koltuk fiyatını rezervasyon toplamınıza ekleyin.
  7. Ödemeye Devam Edin: Ödeme işlemini tamamlayın.

 

    Not:

    - Seçili bir koltuk ile rezervasyonunuzu onayladıktan sonra iptal edemezsiniz.

    - Ödeme onaylandıktan sonra koltuk bilgileriniz e-biletinizde ve faturanızda görünecektir.

 

Eğer Koltuk Rezervasyonu Yapmazsanız:

    - Check-in sırasında veya biniş kapısında rastgele bir koltuk atanacaktır.

 

Rezervasyon Sonrası Koltuk Seçme:

  1. Yardım Merkezini Ziyaret Edin: Web sitemizdeki Yardım Merkezi formuna erişin.
  2. Talep Gönderin: "Bize Talebinizi Gönderin" seçeneğine tıklayın.
  3. Özel Talep Seçin: "Özel Talep" ardından "Koltuk Seçimi Ekle" seçeneğini seçin.
  4. Bilgileri Girin: Gerekli bilgileri forma doldurun.
  5. Formu Gönderin: "Gönder" butonuna dokunun ve destek ekibimizin sizinle iletişime geçmesini bekleyin.

 

    Not:

    - Bazı uçuşlarda çocuklar ve bebekli yetişkinlerin online check-in yerine havaalanındaki kontuarda check-in yapması gerekmektedir.

 

Ücretli Koltuk İadesi Politikası:

    - Ücretli koltuklar için geri ödeme yapılmaz. Uçuşunuzu iptal ederseniz, ödediğiniz koltuk ücreti iade edilmez.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri: