Royal Air Maroc

Giới thiệu

Royal Air Maroc (AT) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 115 cm (L + W + H). Phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 300 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của Royal Air Maroc. Có thể làm bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Royal Air Maroc của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Royal Air Maroc trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Royal Air Maroc hoạt động với mã IATA (AT) và mã ICAO RAM, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Casablanca Mohammed V International Airport. Royal Air Maroc là chủ sở hữu của tên thương hiệu Royal Air Maroc. Công ty được lãnh đạo bởi Abdelhamid Addou, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Morocco. Royal Air Maroc là một phần của Oneworld.

Lịch sử

Royal Air Maroc hoạt động với mã IATA (AT), mã ICAO (RAM) và tên thương hiệu Royal Air Maroc

Tiếp viên

Các tiếp viên của Royal Air Maroc mặc đồng phục màu purple, red or black. Đồng phục của tiếp viên nam gồm có white shirt with black suit and red tie với black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc purple or red button down shirt with hat and red scarf và purple or red skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Royal Air Maroc có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào tại sân bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến callcenter@royalairmaroc.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Royal Air Maroc qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Royal Air Maroc.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục online thông qua website của Royal Air Maroc. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Royal Air Maroc 300 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Royal Air Maroc, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian check-in là 5 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của Royal Air Maroc trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Quy định về các loại phí