In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Singapore Airlines logo

Singapore Airlines

Có thể bắt đầu đăng ký từ 240 phút

Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối: July 23, 2020 4:42 AM

Tổng quan

Singapore Airlines

Giới thiệu

Singapore Airlines (SQ) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 40 cm x 30 cm x 10 cm (L x W x H). Tiền vé đường bay quốc tế bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 240 phút trước giờ khởi hành. Check-in online khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Singapore Airlines. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Singapore Airlines của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho vé máy bay của Singapore Airlines trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Singapore Airlines

Thông tin về hãng

Singapore Airlines hoạt động với mã IATA (SQ) và mã ICAO SIA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Singapore Changi Airport (SIN). Mặc dù hãng hoạt động với tên Singapore Airlines, đây là tên thương hiệu của Singapore Airlines Limited (SIA) là chủ sở hữu của tên thương hiệu Singapore Airlines. Công ty được lãnh đạo bởi Goh Choon Phong, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Singapore. Singapore Airlines là một phần của Star Alliance.

Lịch sử

Singapore Airlines hoạt động với mã IATA (SQ), mã ICAO (SIA) và tên thương hiệu Singapore Airlines Limited (SIA). Hãng hàng không được thiết lập vào 1947, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 02-04-1947. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Singapore (SIN) - Kuala Lumpur (KUL) với máy bay Airspeed Consul twin-engined. Singapore Airlines đã thắng các giải thường Best Asia-Pacific Airline in 2019,Five Star Global Airline 2020 in 2019,APEX Airline Passenger Experience Award (USA) in 2019.

Tiếp viên

Singapore Airlines flight attendant image
Các tiếp viên của Singapore Airlines mặc đồng phục màu blue, green, red, purple, navy. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có dark-red shirt with batik pattern và blue, green, red, purple long skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, navy suit with light blue, sky blue, navy blue and grey tie và navy trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Singapore Airlines fleet image
Singapore Airlines sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:
Type Quantity
Airbus A330-300 18
Airbus A350-900 30
Airbus A350-900ULR 7
Airbus A380-800 19
Boeing 747-400F 7
Boeing 777-200 8
Boeing 777-200ER 5
Boeing 777-300 5
Boeing 777-300ER 27
Boeing 787-10 12

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến KF_contact@singaporeair.com.sg. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Singapore Airlines qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Indonesia 62 21 5083 5888
Singapore +65 6223 8888

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Singapore Airlines.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Singapore Airlines

Hành lý

Hành lý xách tay

Hành khách bay chuyến của Singapore Airlines được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Thể tích tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa là 40 cm x 30 cm x 10 cm (L x W x H), trong khi khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg.

Hành lý ký gửi

Singapore Airlines cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho quý khách. Quý khách bay đường bay quốc tế đươc hưởng 23 kg hành lý ký gửi miễn phí, tuy nhiên quý khách bay chuyến nội địa của Singapore Airlines không được hưởng số lượng hành lý ký gửi miễn phí.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Singapore Airlines Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Singapore Airlines là 19 inch.

Singapore Airlines Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của Singapore Airlines cho hạng thương gia là 30 inch.

Singapore Airlines First Class seat image

Ghế hạng nhất

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng nhất của Singapore Airlines là 35 inch.

Tiện nghi trong chuyến bay

Singapore Airlines inflight entertainment image

Giải trí

Singapore Airlines cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách suốt chuyến bay, như TV,music,movie,games,wifi.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không được cung cấp trong chuyến bay của Singapore Airlines.
Singapore Airlines meals menu image
Đặt thức ăn
Khách hàng có thể đặt bữa ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình. Về menu thức ăn và thức uống, nhấn vào đây.
Singapore Airlines wifi image

Wi-fi

Singapore Airlines cung cấp WiFi xuyên suốt chuyến bay cho hành khách.
Singapore Airlines privilege program image

Chương trình đặc quyền

Singapore Airlines có chương trình đặc quyền dành cho khách hàng thân thiết, và thông tin nhiều hơn có thể xem ở đây.

Check-in

Singapore Airlines

Check-in trên web

Hành khách có thể check in online thông qua website của Singapore Airlines. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Singapore Airlines mở vào 240 phút trước so với trước giờ bay. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Singapore Airlines cung cấp cho quý khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 4 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho quý khách của Singapore Airlines thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Singapore Airlines trên điện thoại. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Điều khoản và Điều kiện

Singapore Airlines

Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Singapore Airlines, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Khách hàng không được phép hủy chuyến của Singapore Airlines.

b. Dời lịch

Quý khách có thể thay đổi thông tin chuyến bay theo lịch trình của Singapore Airlines. Để biết thêm về thông tin về chuyến bay của Singapore Airlines và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.

Các hãng hàng không đối tác của Airpaz

Phương thức thanh toán được chấp nhận: