Etihad Airways

Giới thiệu

Etihad Airways (EY) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 240 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Etihad Airways. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Etihad Airways của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Etihad Airways trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Etihad Airways hoạt động với mã IATA (EY) và mã ICAO ETD, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Abu Dhabi International Airport (AUH). Mặc dù hãng hoạt động với tên Etihad Airways, đây là tên thương hiệu của Etihad Airways. Giám đốc công ty là Khalifa bin Zayed Al Nahyan. Trụ sở chính của công ty nằm ở United Arab Emirates.

Lịch sử

Etihad Airways hoạt động với mã IATA (EY), mã ICAO (ETD) và tên thương hiệu Etihad Airways. Hãng hàng không được hình thành vào 2003, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 05-11-2003. Đường bay đầu tiên được vận hành là Abu Dhabi (AUH) - AL Ain (AAN) sử dụng Airbus A330-200. Etihad Airways đã được vinh danh với các giải thưởng 2020 Five-Star Global Airline by the Airline Passenger Experience Association (APEX), ‘Best Cabin Crew’ and ‘Best Frequent Flyer Programme’ by Business Traveller Middle East Awards 2021.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Etihad Airways mặc đồng phục màu warm chocolate brown, deep purple. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm blazer, fitted gloves, belt, hat and scarf và skirt suit. Với tiếp viên nam, họ mặc warm chocolate brown three-piece suit và warm chocolate brown trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Etihad Airways có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A350	5
Airbus A320	30
Boeing 787	39
Boeing 777	19

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Etihad Airways qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
United Arab Emirates	(+971) 600 555 666
France	(+33) 157324343
Germany	(+49) 3095999805
Greece	(+30) 2111986206
Italy	(+39) 2 23331300
Kuwait	(+965) 22280566
Lebanon	(+961) 1 426 801
Maldives	(+91) 8071157301
Malaysia	(+60) 377244340
Netherlands	(+31) 20 20 35444
Oman	(+968) 80076423
Philippines	(+63) (2) 7792 6044
Saudi Arabia	(+966) 8008447893
Singapore	(+65) 68185555
Spain	(+34) 900810474
Switzerland	(+41) 844 002211
Thailand	(+66) 27873377
Turkey	(+90) 8502825001
United Kingdom	(+44) 345 6081225
United States	(+1) 877 690 0767

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Etihad Airways.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của Etihad Airways, khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Etihad Airways mở vào 240 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Etihad Airways cho phép khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể truy cập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 4 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho quý khách của Etihad Airways thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Etihad Airways trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Quy định về các loại phí