TransAvia

Giới thiệu

TransAvia (HV) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 25 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 120 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên website chính thức của TransAvia. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay TransAvia của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của TransAvia trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

TransAvia hoạt động với mã IATA (HV) và mã ICAO TRA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Amsterdam Airport Schiphol (AMS). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến một số thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Transavia Airlines CV là chủ sở hữu của tên thương hiệu TransAvia. Công ty được lãnh đạo bởi Mattijs ten Brink, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Netherlands. TransAvia là một thành viên của Air France-KLM.

Lịch sử

TransAvia hoạt động với mã IATA (HV), mã ICAO (TRA) và tên thương hiệu Transavia Airlines CV. Hãng hàng không được thiết lập vào 1965, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 16-11-1966. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Amsterdam (AMS) - Naples (NAP) sử dụng Boeing 737.

Tiếp viên

Các tiếp viên của TransAvia mặc đồng phục màu white, dark blue and green. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm white shirt and green tie và dark blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc green shirt, green scarf and dark blue vest và dark blue skirts làm đồng phục.

Phương tiện

TransAvia sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Type	Quantity
Boeing 737-700	7
Boeing 737-800	35

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, hành khách có thể liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến ContactEN@transavia.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của TransAvia qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Netherlands	+31 0 20 21 46 032

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của TransAvia.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang chủ của TransAvia. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của TransAvia 120 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

TransAvia không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của TransAvia.

Quy định về các loại phí