TransAvia

Giới thiệu

TransAvia (HV) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Quý khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 120 phút trước giờ khởi hành. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của TransAvia. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay TransAvia của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho vé máy bay của TransAvia trên Airpaz có thể chi trả thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

TransAvia hoạt động với mã IATA (HV) và mã ICAO TRA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Amsterdam Airport Schiphol (AMS). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến một số thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên TransAvia, đây là tên thương hiệu của Transavia Airlines CV. Giám đốc công ty là Mattijs ten Brink. Trụ sở chính của công ty nằm ở Netherlands. TransAvia là một phần của Air France-KLM.

Lịch sử

TransAvia hoạt động với mã IATA (HV), mã ICAO (TRA) và tên thương hiệu Transavia Airlines CV. Hãng hàng không được hình thành vào 1965, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 16-11-1966. Đường bay đầu tiên được vận hành là Amsterdam (AMS) - Naples (NAP) với máy bay Boeing 737.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của TransAvia mặc đồng phục màu white, dark blue and green. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có green shirt, green scarf and dark blue vest và dark blue skirts. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt and green tie và dark blue trousers làm đồng phục.

Phương tiện

TransAvia có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Boeing 737-700	7
Boeing 737-800	35

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến ContactEN@transavia.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của TransAvia qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Netherlands	+31 0 20 21 46 032

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của TransAvia.

Hành lý

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục online thông qua trang chủ của TransAvia. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của TransAvia 120 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của TransAvia.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho hành khách của TransAvia.

Quy định về các loại phí