AirAsia India

Giới thiệu

AirAsia India (I5) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Quý khách trải nghiệm tuyến nội địa của AirAsia India sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 15 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của AirAsia India. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay AirAsia India của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của AirAsia India trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

AirAsia India hoạt động với mã IATA (I5) và mã ICAO IAD, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Kempegowda International Airport (BLR). AirAsia India Pte Ltd là chủ sở hữu của tên thương hiệu AirAsia India. Giám đốc công ty là Sunil Bhaskaran. Trụ sở chính của công ty nằm ở India.

Lịch sử

AirAsia India hoạt động với mã IATA (I5), mã ICAO (IAD) và tên thương hiệu AirAsia India Pte Ltd. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2013, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 12-06-2014. AirAsia India đã thắng các giải thường ‘2015 Best LCC’ by India Travel Awards (North) in Jaipur,2018 Best Customer Experience Award by UBS Forums, 4th edition, CX Strategy Summit & Awards,Best Airline Website & App by Times Business Awards 2021. As per now, the airline has operating over 250 routes including 17 Indian domestic destinations.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của AirAsia India mặc đồng phục màu red, white, grey, and black. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm có bright red tailored blazers and white shirt và red pencil skirts, gray tights, and black shoes. Với tiếp viên nam, họ mặc black jacket with red zipper và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

AirAsia India có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, hành khách có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của AirAsia India qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang web chính thức của AirAsia India. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của AirAsia India 180 phút trước so với giờ bay. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

AirAsia India cho phép khách hàng dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của AirAsia India trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 336 tiếng trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí