Thai Airways

Giới thiệu

Thai Airways (TG) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H). Khách hàng bay tuyến quốc tế của Thai Airways sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg, trong khi hành khách trải nghiệm đường bay nội địa sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 240 phút trước giờ bay. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Thai Airways. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Thai Airways của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Thai Airways trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Thai Airways hoạt động với mã IATA (TG) và mã ICAO THA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Suvarnabhumi Airport (BKK), Phuket International Airport (HKT) Mặc dù hãng hoạt động với tên Thai Airways, đây là tên thương hiệu của Thai Airways International Public Co Ltd. Công ty được lãnh đạo bởi Mr. Suvadhana Sibunruang, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Thailand. Thai Airways là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Thai Airways hoạt động với mã IATA (TG), mã ICAO (THA) và tên thương hiệu Thai Airways International Public Co Ltd. Hãng hàng không được thiết lập vào 1960, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-05-1960. Thai Airways đã thắng các giải thường Best Intercontinental Airline from The Grand Travel Awards 2019, The Best On Time Performance 2019 for International Flights Award from AIRNAV Indonesia

Tiếp viên

Các tiếp viên của Thai Airways mặc đồng phục màu purple. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có traditional thai dresses, blouses with purple flower on their lapel và purple skirts. Với tiếp viên nam, họ mặc purple shirt và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Thai Airways sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A350-900	12
Boeing 777-300ER	14
Boeing 777-200ER	4
Boeing 787-9	2
Boeing 787-8	6

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến contact@service.thaiairways.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Thai Airways qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Australia (Sydney)	(+61)-2 9844-0900
Australia (Melbourne)	(+61) 3 86622266
Hong Kong	(+852) 2179 7777
Germany (Frankfurt)	(+49)-69-92874 444
Germany (Munich)	(+49)-89-2420 7010
Indonesia	(+62)-21 390-3588
Italy	(+39) 02 890 0351
Japan	(+81) 570-064-015
New Zealand	(+64)-09377-3886
Philippines	(+63) 2 8580-8424
Singapore	(+65) 6210-5000
Spain	(+34)910761887
South Korea	(+82) 02-3707-0133
Thailand	(+66)-2-356-1111
Uni Arab Emirates	(+971) 4 268 1701
USA	(+1) 800 767-3598

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho hành khách của Thai Airways.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang chủ của Thai Airways. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Thai Airways 240 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Thai Airways cho phép hành khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể truy cập tại sân bay khởi hành tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 12 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Thai Airways trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ cất cánh.

Quy định về các loại phí