Urumqi Air

Giới thiệu

Urumqi Air (UQ) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 20 cm × 40 cm × 30 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong lệ phí vé. Hành khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên website chính thức của Urumqi Air. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Urumqi Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Urumqi Air trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Urumqi Air hoạt động với mã IATA (UQ) và mã ICAO CUH, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Ürümqi Diwopu International Airport (URC). Mặc dù hãng hoạt động với tên Urumqi Air, đây là tên thương hiệu của Urumqi Aviation Co Ltd. Công ty được lãnh đạo bởi Wu Hao, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở China. Urumqi Air là một phần của U-FLY Alliance.

Lịch sử

Urumqi Air hoạt động với mã IATA (UQ), mã ICAO (CUH) và tên thương hiệu Urumqi Aviation Co Ltd. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2014, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 29-08-2014

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Urumqi Air mặc đồng phục màu grey and white. Đồng phục của tiếp viên nam bao gồm white shirt with yellow tie với grey trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc grey shirt with (red, blue, orange) scarf and grey belt và grey skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Urumqi Air có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, hành khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến uqfwzljd@hnair.com. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Urumqi Air qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Urumqi Air.

Hành lý

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang web chính thức của Urumqi Air. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Urumqi Air 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Urumqi Air, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ bay theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Urumqi Air.

Quy định về các loại phí