Edelweiss Air

Giới thiệu

Edelweiss Air (WK) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 8 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Khách hàng bay đường bay quốc tế của Edelweiss Air sẽ được hưởng khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 23 kg. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Edelweiss Air. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Edelweiss Air của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Edelweiss Air trên Airpaz có thể thanh toán thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Edelweiss Air hoạt động với mã IATA (WK) và mã ICAO EDW, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Zurich Airport (ZRH). Mặc dù hãng hoạt động với tên Edelweiss Air, đây là tên thương hiệu của Edelweiss Air AG. Giám đốc công ty là Bernd Bauer. Trụ sở chính của công ty nằm ở Switzerland.

Lịch sử

Edelweiss Air hoạt động với mã IATA (WK), mã ICAO (EDW) và tên thương hiệu Edelweiss Air AG. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1995, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 10-02-1996. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Zurich (ZRH) - Paphos (PFO) với máy bay McDonnell Douglas MD-83. June 2016, Edelweiss launches the “Edelweiss Travel Magazine”, a new travel magazine that is available on all flights,July 2018, Edelweiss now has 70 holiday destinations in 34 countries in its route network.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Edelweiss Air mặc đồng phục màu Red and Black. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm white long sleeve with black suit and red tie và black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt with red blazer and red scarf và black skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Edelweiss Air sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến services@flyedelweiss.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Edelweiss Air qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Edelweiss Air.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể check in trực tuyến thông qua trang web chính thức của Edelweiss Air. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Edelweiss Air 180 phút trước so với giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Edelweiss Air cho phép khách hàng dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 23 tiếng trước giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Edelweiss Air.

Quy định về các loại phí