Southwest Airlines

Giới thiệu

Southwest Airlines (WN) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 61 cm x 41 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong tiền vé. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 120 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên website chính thức của Southwest Airlines. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Southwest Airlines của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Southwest Airlines trên Airpaz có thể thanh toán thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Southwest Airlines hoạt động với mã IATA (WN) và mã ICAO SWA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Dallas Love Field (DAL). Mặc dù hãng hoạt động với tên Southwest Airlines, đây là tên thương hiệu của Southwest Airlines Co.. Giám đốc công ty là Herb Kelleher. Trụ sở chính của công ty nằm ở United States (USA).

Lịch sử

Southwest Airlines hoạt động với mã IATA (WN), mã ICAO (SWA) và tên thương hiệu Southwest Airlines Co.. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1971, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 18-06-1971. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Dallas Love Field - Houston Intercontinental Airport and Dallas Love Field - San Antonio với máy bay Boeing 737-200s.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Southwest Airlines mặc đồng phục màu black and yellow. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm black-yellow colour with the asymmetric dress design and higher waistline và black-yellow skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc black-yellow highlights on the polo shirts with black outwear và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Southwest Airlines có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Southwest Airlines qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Southwest Airlines.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của Southwest Airlines, hành khách có thể check in online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Southwest Airlines mở vào 120 phút trước trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Southwest Airlines cho phép hành khách dịch vụ làm thủ tục tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước so với giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của Southwest Airlines trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ cất cánh.

Quy định về các loại phí