Southwest Airlines

Giới thiệu

Southwest Airlines (WN) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất thể tích là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 25 cm (L + W + H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Khách hàng có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên website chính thức của Southwest Airlines. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Southwest Airlines của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Southwest Airlines trên Airpaz có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Southwest Airlines hoạt động với mã IATA (WN) và mã ICAO SWA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Dallas Love Field (DAL). Aerovías de México, S.A. de C.V. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Southwest Airlines. Giám đốc công ty là Andrés Conesa Labastida. Trụ sở chính của công ty được đặt ở United States (USA).

Lịch sử

Southwest Airlines hoạt động với mã IATA (WN), mã ICAO (SWA) và tên thương hiệu Aerovías de México, S.A. de C.V.. Hãng hàng không được thiết lập vào 1934, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 14-09-1934. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Dallas Love Field - Houston Intercontinental Airport and Dallas Love Field - San Antonio sử dụng Stinson SR Reliant 5A (registered XB-AJI).

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Southwest Airlines mặc đồng phục màu black and yellow. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm black-yellow colour with the asymmetric dress design and higher waistline và black-yellow skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc black-yellow highlights on the polo shirts with black outwear và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Southwest Airlines sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A319-100	31
Airbus A320-200	64
Airbus A320neo	30
Airbus A321-200	30

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào trên chuyến bay như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Southwest Airlines qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
USA	1-800-435-9792

Trò chuyện trực tuyến

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Southwest Airlines, hành khách có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Southwest Airlines 180 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Southwest Airlines không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Southwest Airlines.

Quy định về các loại phí