Japan Airlines

Tặng bữa ăn nhẹ miễn phí trong chuyến đi này
Có thể bắt đầu đăng ký từ 180 phút
Đăng ký trực tuyến

Đã cập nhật lần cuối:

Tổng quan

Japan Airlines

Giới thiệu

Japan Airlines (JL) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 10 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 25 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay đường bay quốc tế đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 23 kg, trong khi lệ phí vé đường bay nội địa đã bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 20 kg. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ bay. Check-in online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của Japan Airlines. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Japan Airlines của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Japan Airlines trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Về

Japan Airlines

Thông tin về hãng

Japan Airlines hoạt động với mã IATA (JL) và mã ICAO JAL, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Haneda International Airport (HND), Narita International Airport (NRT), Itami Airport (ITM) and Kansai International Airport (KIX). Japan Airlines Co., Ltd. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Japan Airlines. Giám đốc công ty là Yuji Akasaka. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Japan. Japan Airlines là một thành viên của Oneworld.

Lịch sử

Japan Airlines hoạt động với mã IATA (JL), mã ICAO (JAL) và tên thương hiệu Japan Airlines Co., Ltd.. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 1951, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 25-10-1951. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Tokyo (HND) - Osaka (KIX) với máy bay Martin 2-0-2.

Tiếp viên

Japan Airlines flight attendant image
Các tiếp viên hàng không của Japan Airlines mặc đồng phục màu black and red. Đồng phục của tiếp viên nữ bao gồm black dress, red belt, scarf và stockings. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt, white suit, tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Japan Airlines fleet image
Japan Airlines có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:
Type Quantity
Airbus A350-900 14
Boeing 737-800 47
Boeing 767-300ER 29
Boeing 777-200ER 5
Boeing 777-300ER 13
Boeing 787-8 25
Boeing 787-9 22

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến jal_priority@jal.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Japan Airlines qua những số điện thoại sau đây:
Country Phone
Japan 0570-025-121 / 03-6733-3062
USA & Canada 1-800-525-3663
Argentina 54-11-5984-3944
Brazil 0800-892-2203
Mexico 800-681-9230
Guam 1-866-299-0423 / 1-671-642-6431
Australia 1800-047-489 / 1800-531-870
New Zealand 0800-800-039 / 0800-441-090
Korea 02-757-1711
Singapore 800-811-0768 / 800-852-6432
Indonesia 007-803-81-1-0002 / <62>(021)5591-3388
Malaysia 1800-81-5609 / 1800-81-8674
Europe (+44) 20-7660-0349 / (+44) 20-7660-0348

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Japan Airlines.

Cơ sở vật chất và dịch vụ

Japan Airlines

Hành lý

Hành lý xách tay

Khách hàng của Japan Airlines được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 10 kg, trong khi thể tích tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 55 cm x 40 cm x 25 cm (L x W x H).

Hành lý ký gửi

Japan Airlines cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho khách hàng. Hành khách được cho phép mang theo đến 20 kg hành lý với tuyến nội địa, và 23 kg với tuyến quốc tế.

Hành lý mua thêm

Khối lượng hành lý ký gửi thêm có thể mua trên Airpaz.com. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.

Ghế ngồi

Japan Airlines Economy Class seat image

Ghế hạng phổ thông

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Japan Airlines là 97 cm pitch and 29 cm width.

Japan Airlines Business Class seat image

Ghế hạng thương gia

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng thương gia của Japan Airlines là 97 cm pitch and 47 cm width.

Japan Airlines First Class seat image

Ghế hạng nhất

Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng nhất của Japan Airlines là 50 cm width.

Tiện nghi trong chuyến bay

Japan Airlines inflight entertainment image

Giải trí

Japan Airlines cung cấp dịch vụ giải trí cho hành khách trong chuyến bay, như video,wifi and port usb.

Thức ăn nhẹ miễn phí

Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí khả dung trong chuyến bay với Japan Airlines.
Japan Airlines meals menu image
Đặt thức ăn
Hành khách có thể đặt thức ăn để thưởng thức trong chuyến bay tùy theo tình hình. Về thực đơn thức uống và thức ăn, nhấn vào đây.
Japan Airlines wifi image

Wi-fi

Japan Airlines cung cấp WiFi xuyên suốt chuyến bay cho quý khách.
Japan Airlines privilege program image

Chương trình đặc quyền

Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Japan Airlines, và chi tiết nhiều hơn có thể vào đây.

Check-in

Japan Airlines

Check-in trên web

Hành khách có thể làm thủ tục online thông qua trang chủ của Japan Airlines. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Japan Airlines 180 phút trước so với giờ khởi hành theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Japan Airlines, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy vào tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Japan Airlines trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ khởi hành.

Điều khoản và Điều kiện

Japan Airlines
Để tìm hiểu đầy đủ về Điều khoản và Điều kiện của Japan Airlines, nhấn vào đây.

Quy định về các loại phí

a. Hủy chuyến và hoàn tiền

Quý khách có thể hủy vé của Japan Airlines và nhận tiền hoàn lại.

b. Dời lịch

Quý khách không thể thay đổi thông tin vé theo lịch trình của Japan Airlines. Để biết thêm về thông tin về chuyến bay của Japan Airlines và luật thu phí, nhấn vào đây. Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.