AirAsia Zest

Giới thiệu

AirAsia Zest (Z2) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất kích thước là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của AirAsia Zest. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay AirAsia Zest của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của AirAsia Zest trên Airpaz có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

AirAsia Zest hoạt động với mã IATA (Z2) và mã ICAO APG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Ninoy Aquino International Airport (MNL). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi qua vài địa điểm, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên AirAsia Zest, đây là tên thương hiệu của Philippines AirAsia, Inc. là chủ sở hữu của tên thương hiệu AirAsia Zest. Giám đốc công ty là Ricardo P Isla. Trụ sở chính của công ty nằm ở Philippines

Lịch sử

AirAsia Zest hoạt động với mã IATA (Z2), mã ICAO (APG) và tên thương hiệu Philippines AirAsia, Inc.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của AirAsia Zest mặc đồng phục màu red, white, grey, and black. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm bright red outfits comprised of tailored blazers and white shirt và red pencil skirts, gray tights, and black shoes. Với tiếp viên nam, họ mặc black jacket with red zipper và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

AirAsia Zest có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A320-200	14

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào tại sân bay như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của AirAsia Zest qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Philippines	+63 2 851 17 96

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang web chính thức của AirAsia Zest. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của AirAsia Zest 180 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của AirAsia Zest, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của AirAsia Zest thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của AirAsia Zest trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay.

Quy định về các loại phí