我需要添加輪椅等特殊要求,如何安排?
如果在航空公司提供輪椅協助服務,您可以在預訂過程中請求。建議提前預訂輪椅,以避免延誤和無法使用的可能性。
請求輪椅協助的步驟:
- 預訂期間:在附加服務部分選擇「特殊協助」。
- 乘客選擇:選擇需要協助的乘客。
- 請求選擇:從選單中選擇您想要的協助選項。
- 查看費用:將顯示所選協助的價格。
- 提交:點擊「提交」將請求添加到您的總預訂價格中。
- 繼續付款:繼續付款並完成交易。
- 確認:付款驗證後,您的請求詳細資訊將可在您的電子機票和發票上找到。
預訂後請求輪椅:
- 訪問幫助中心:轉到我們網站上的幫助中心表格。
- 發送請求:點擊「通過電子郵件將您的請求發送給我們」。
- 特殊請求:選擇「特殊請求」,然後選擇「新增輪椅」。
- 提供詳細資訊:在表格中填寫所需資訊。
- 提交表格:點擊「提交」並等待我們的支援團隊與您聯繫。