Wie können wir Ihnen helfen?

Um Ihre Reiseroute erneut zu senden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie unsere Website www.airpaz.com
2. Wählen Sie das Menü "Orders" Menü
3. Geben Sie Ihren Airpaz-Code und Ihre E-Mail-Adresse ein
4. Klicken Sie auf Search
5. Wählen Sie "Resend Itinerary", geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf "Send"

Für Mitglieder müssen Sie sich zuerst einloggen, um Ihre Bestellung zu verwalten.

Sie können Ihr E-Ticket jederzeit über 'Bestellungen’ auf unserer Website erneut senden.

1. Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf 'Bestellungen’ , dann geben Sie Ihren Airpaz-Code und Ihre E-Mail-Adresse ein (diejenige, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben).
2. Klicken Sie auf ‘Suchen’
3. Gehen Sie zu Reiseroute erneut senden und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, dann klicken Sie auf "Senden"

Für Mitglieder müssen Sie sich zuerst anmelden, um Ihre Bestellung zu verwalten.

1. Starten Sie die Suche nach Ihrem Flug, indem Sie Ihre Flugdaten eingeben
2. Wählen Sie den gewünschten Flug mit dem besten Preis und dem geeignetsten Flugplan aus
3. Nachdem Sie Ihren Flug ausgewählt haben, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen und die Daten des Reisenden eingeben
4. Wir haben verschiedene Zahlungsarten für Sie zur Verfügung gestellt.
5. Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, warten Sie bitte auf die Bestätigung der Reiseroute

Die Fluggesellschaft verlangt von den Reisenden, dass sie ihren Vor- und Nachnamen so eingeben, wie er in ihrem Personalausweis oder Reisepass steht.
Wenn Sie auch einen zweiten Vornamen haben, geben Sie diesen bitte zusammen mit Ihrem Namen in einem Wort in die Namensspalte ein, da die Fluggesellschaft keine Leerzeichen oder Satzzeichen in den Namen zulässt.

Beispiel : Mr. Thomas Alfa Edison

Titel : Mr.
Vorname : ThomasAlfa
Nachname : Edison

Keine Sorge, unser Team kann Ihnen helfen, Ihren Airpaz-Code zu finden, indem Sie Ihre Flugdaten hier eingeben (Hier klicken)

Keine'tSorgen. Wenn Ihr Name nur 1 Wort enthält, können Sie Ihren Namen sowohl in der Namensspalte als auch in der Nachnamensspalte eingeben.
Beispiel: Kevin, Name "Kevin" und Nachname "Kevin"

Einige Fluggesellschaften benötigen keine spezifischen Passdaten für Ihre Flugbuchung. Wenn dies der Fall ist, wird es während des Buchungsvorgangs angezeigt und Sie können die erforderlichen Passdaten in den Reiseinformationen sehen.

Ein verpasster Flug kann stressig sein, aber hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft: Setzen Sie sich sofort mit dem Kundendienst der Fluggesellschaft in Verbindung. Sie können Ihnen Informationen zu Ihren Optionen geben, wie z.B. die Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug oder etwaige Änderungsgebühren.
2. Überprüfen Sie die Bedingungen Ihres Tickets: Schauen Sie sich die Bedingungen Ihres Tickets an. Einige Tickets erlauben Änderungen oder Rückerstattungen, andere nicht.
3. Reiseversicherung: Wenn Sie eine Reiseversicherung haben, überprüfen Sie Ihre Police, um zu sehen, ob verpasste Flüge abgedeckt sind. Ihr Versicherer kann Ihnen bei der Umbuchung oder einer Entschädigung helfen.
4. Alternative Flüge: Suchen Sie nach alternativen Flügen mit derselben oder einer anderen Fluggesellschaft. Manchmal ist es schneller, einen neuen Flug zu buchen, als auf eine Umbuchung durch die ursprüngliche Fluggesellschaft zu warten.