Vistara

Profil de l'entreprise

Vistara opérant avec le code IATA (UK) et le code ICAO VTI, est une compagnie aérienne à service complet qui vole vers des routes de type domestic & international. La compagnie aérienne vole vers différentes villes de destination avec son principal hub situé à Indira Gandhi International Airport (DEL). Tata SIA Airlines Limited est propriétaire de la marque commerciale Vistara. Le leader de l'entreprise est Vinod Kannan. L'siège social de la compagnie aérienne est situé à India.

Histoire

La compagnie aérienne Vistara opérant sous les codes IATA UK et ICAO VTI opère sous Tata SIA Airlines Limited. La compagnie aérienne a été établie en 2013, et son premier vol a été effectué le 09-01-2015. La toute première route de vol réalisée était Delhi (DEL) - Mumbai (BOM) en utilisant l'avion Airbus A320. Vistara a remporté 2018 Most Passenger Friendly Airline by Ministry of Civil Aviation (Govt. of India), Airports Authority of India (AAI) and Federation of Indian Chambers of Commerce and Industry (FICCI),2019 Best Domestic Airline by Times Travel Awards and VFS Global,2021 Highest rank in India for Cabin Cleanliness by SKYTRAX Awards,2021 Highest rank in India for Cabin Cleanliness by SKYTRAX Awards,2021 Best Airline in India and Southern Asia by SKYTRAX Awards,2022 Best Domestic Airline – Ministry of Civil Aviation (Govt. of India), Airports Authority of India (AAI) and Federation of Indian Chambers of Commerce & Industry (FICCI),2022 Asia-Pacific’s Top 10 airlines for Best On-Time Performance by Cirium.

Agent de Bord

Les steward et hôtesse de l'air de Vistara portent un uniforme dans les purple with a motives. Les agents de bord masculins portent un uniforme composé de White long sleeve with black vest suit and purple tie et de black trousers. Quant aux hôtesses de l'air, elles portent un purple dress with blue V shaped collar et un purple skirt comme uniforme.

Flotte

Vistara possède un certain nombre d'appareils, qui peuvent tous être consultés ci-dessous :

Centre d'appels

Si vous avez des demandes de renseignements pour la compagnie aérienne ou rencontrez des difficultés quelconques lors de votre voyage, comme des bagages perdus ou des vols retardés, vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne. L'une des façons de contacter la compagnie aérienne est d'envoyer un e-mail à l'adresse_e-mail_airline. Le centre d'appels service client de la compagnie aérienne peut être contacté sur l'un des numéros suivants :

Chat en Direct

Une autre alternative est d'aller à leur page de chat en direct ici.

Enregistrement en ligne

Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne via le site officiel de la compagnie aérienne Vistara. Pour ce faire, cliquez ici pour accéder à la page d'enregistrement en ligne de la compagnie aérienne. L'enregistrement en ligne peut être effectué jusqu'à 2 jours avant l'heure de départ prévue.

Enregistrement à l'aéroport

Les comptoirs d'enregistrement pour la compagnie aérienne Vistara ouvrent 180 minutes avant l'heure de départ prévue du vol. Il est recommandé de vous enregistrer au moins une demi-heure avant la fermeture du comptoir d'enregistrement et de dépôt des bagages à l'aéroport.

Enregistrement via borne libre-service

Les services d'enregistrement via borne libre-service sont disponibles pour les passagers de la compagnie aérienne Vistara, et peuvent être accessibles à l'aéroport de départ en fonction de la disponibilité. Pour plus d'informations sur ce service, contactez le centre d'appel du service client de la compagnie aérienne. L'heure d'enregistrement est de 48 heures avant l'heure de départ prévue du vol.

Enregistrement via application

L'enregistrement via l'application mobile officielle (Android/iOS) de la compagnie aérienne Vistara est possible. Pour cela, les passagers doivent télécharger l'application mobile Vistara sur leur smartphone. L'heure d'enregistrement est de 48 heures avant l'heure de départ prévue.

Bagages

Introduction

Vistara (UK) est full flight aérienne pleine de vols volant vers des itinéraires de domestic & international. La compagnie aérienne fournit aux passagers une allowance de bagage cabine de 7 kg et d'une dimension maximale de 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Les passagers qui voyagent sur les vols internationaux avec Vistara obtiendront une allowance de bagage enregistré gratuite de 30 kg, tandis que les passagers des vols domestiques auront une allowance de bagage enregistré de 15 kg. Le passager peuvent s'enregistrer à l'aéroport 180 minutes avant l'heure prévue de l'heure de départ prévue. L'enregistrement en ligne est autorisé pour les vols sur la page site officiel de la compagnie aérienne Vistara. Il peut être traité 2 jours avant l'heure de départ du vol.

Comment réserver

1. Visitez le site Airpaz.com, ou ouvrez l'application Airpaz (Android/iOS) sur votre appareil. 2. Remplissez les détails du vol dans la barre de recherche de vol. 3. Choisissez votre vol idéal. 4. Remplissez les informations de contact et de passager sur la page de réservation. 5. Procédez paiement via la méthode de paiement sélectionnée. 6. Trouvez votre billet électronique de vol Vistara sur la page Mes réservations, ou dans votre e-mail.

Comment payer

Le paiement pour votre réservation de billet d'avion Vistara sur Airpaz.com peut être effectué via PayPal, carte de crédit, virement bancaire, et des méthodes de paiement en espèces. Pour plus d'informations, visitez la page Guide de paiement Airpaz.com.

Règles tarifaires