Arajet

Profil Perusahaan

Arajet yang memiliki IATA (DM) dan ICAO (DWI) merupakan salah satu jenis maskapai low cost carrier melayani rute domestic & international dengan bandara utama di Las Américas International Airport (SDQ). Selain itu, Arajet berada di bawah perusahaan Arajet S.A. yang didirikan oleh Victor Pacheco Mendez. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Dominican Republic.

Sejarah

Arajet dengan IATA (DM) & ICAO (DWI) berada di bawah manajemen Arajet S.A.. Maskapai ini didirikan pada tahun 2014. Sejak awal berdiri, maskapai Arajet selalu memprioritaskan keamanan dan kualitas penerbangannya. Penerbangan pertamanya mulai dioperasikan pada 15-09-2022 dengan rute penerbangan Santo Domingo (SDQ) - Mexico City (NLU) menggunakan armada Boeing 737 Max-800.

Kru Kabin

Kru kabin Arajet menggunakan seragam yang didominasi warna blue. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Arajet terlihat elegan dan unik ditambah dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani penumpang selama perjalanan.

Armada

Sejumlah armada dioperasikan oleh Arajet. Rinciannya dapat dilihat di tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang. Ataupun melalui email di letstalk@arajet.com. Customer service Arajet dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:

Live Chat

Penumpang maskapai Arajet tidak dapat menggunakan fitur live chat.

Check-in di Web

Layanan web check-in disediakan oleh maskapai Arajet yang bisa dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Arajet disediakan fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tidak disediakan oleh maskapai Arajet.

Check-in di App

Penumpang maskapai Arajet tidak disediakan fasilitas check-in di app.

Bagasi

Pengenalan

Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk web check-in bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di situs maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi laman website resmi Airpaz atau unduh aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang anda inginkan di kolom pencarian. 3. Tentukan penerbangan yang anda tuju di halaman hasil pencarian. 4. Pada halaman reservasi, lengkapi detail kontak dan data diri penumpang. 5. Lakukan pembayaran reservasi melalui jenis pembayaran yang tersedia. 6. Jika pembayaran telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket Arajet di menu atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat booking.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Arajet anda dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif