Aturan bagasi gratis di Lufthansa
Tunjangan bagasi dan peraturan khusus

Tunjangan bagasi gratis yang diijinkan berdasarkan kelas perjalanan dan tarif yang telah Anda pesan serta status penumpang Anda dan ditunjukkan pada tanda terima penumpang Anda.
Harap ingat untuk membubuhkan nama dan nomor telepon genggam Anda ke setiap bagasi sebelum mencentangnya di bandara.

Tarif penerbangan antarbenua

Pengecualian: Tarif Ekonomi Light dari Skandinavia ke AS
Tarif ini tidak termasuk bagasi masuk gratis, tapi satu tas ditenteng (sampai 8kg / 18 lbs) bisa dibawa. Bagasi tambahan dapat ditambahkan dengan biaya tertentu.
Informasi Lebih Lanjut

Tarif penerbangan Eropa

Untuk penerbangan di Eropa, peraturan bagasi gratis ditentukan oleh pilihan tarif Eropa:

Peraturan bagasi gratis untuk bayi dan anak-anak

Babys (0-2 tahun) terlepas dari kelas perjalanan yang dipesan (kecuali Lampu Ekonomi **) dan status Miles & More, dapatkan tunjangan bagasi gratis hingga 23 kg.

Peraturan Bagasi Bayi untuk Tarif Ekonomi Light

Anak-anak berusia dua atau lebih memiliki tunjangan bagasi gratis yang sama dengan orang dewasa.
Tempat duduk mobil yang disetujui, keranjang bayi atau kursi yang dilipat (ini akan dipindahkan ke dalam pegangan) juga dapat dibawa sebagai barang bawaan. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini tersedia di halaman Carry-on Baggage.
Informasi lebih lanjut tentang mengambil kursi mobil dan keranjang bayi di atas pesawat Anda tersedia di [Halaman keselamatan bayi di pesawat]. (Https://www.lufthansa.com/xx/en/Safety-for-small-children-on -naik)

Informasi lebih lanjut tentang peraturan bagasi Lufthansa klik di sini

Dari awal 23 jam sebelum keberangkatan Anda, Anda dapat melakukan check-in.
Anda memiliki pilihan untuk menggunakan check-in online , check-in mobile atau mesin check-in yang tersedia di banyak bandara.

Selama jam buka Anda dapat mengunjungi check-in bandara. Di banyak bandara Anda juga bisa check-in pada malam hari sebelum penerbangan Anda.

Anda dapat menemukan informasi rinci tentang opsi check-in pilihan Anda [disini] (https://www.lufthansa.com/jp/en/check-in?no-mobile-redirect=Y).

Customer Relations

Untuk pertanyaan tentang penerbangan sebelumnya atau untuk memberi umpan balik, Anda dapat menghubungi dengan salah satu cara berikut:

• Cukup dan mudah dengan menggunakan feedback form
• melalui surat: alamat seluruh dunia

Eropa

Centralized address for feedback in the European language of your choice:
Lufthansa German Airlines Customer Feedback P.O. Box 710234 60492 Frankfurt Germany

USA

Lufthansa German Airlines
Customer Feedback P.O Box 425 East Meadow N.Y. 11554 USA

Asia (kecuali untuk China) dan Australia

Singapore, Australia, New Zealand, South Korea, Malaysia, Indonesia and others
Lufthansa German Airlines Customer Feedback P.O. Box No. 2882, Makati Central Post Office, 1268 Makati City Philippines

China

Lufthansa German Airlines Customer Feedback 8th Floor, Room 801-803 Henderson Metropolitan No. 300 Nanjing East Road Shanghai 200001 China

Negara lainnya

Untuk negara lainnya silahkan menghubungi kantor Lufthansa terdekat
- Via telepon: Sambungan hotline seluruh dunia

• Makanan dan makanan ringan gratis di kapal
• Hiburan di papan - blockbuster saat ini, film klasik sejarah, musik dan permainan memastikan penerbangan yang menarik dan menghibur.
• Peta kursi - Kursi memetakan jarak pendek dan menengah
• FlyNet® - Internet di atas kapal. Nikmati FlyNet®, akses internet broadband di atas semua pesawat jarak jauh Lufthansa.
• eJournal - Dengan eJournal, semua penumpang Lufthansa memiliki banyak pilihan surat kabar dan majalah yang tersedia untuk diunduh.
• Majalah Lufthansa - Pelajari lebih lanjut tentang isi terbitan terbaru majalah di dalam pesawat.
• Preflight, inflight dan airport shopping - Nikmati berbelanja santai: pilih produk favorit Anda dari berbagai jenis produk penerbangan Lufthansa di dunia online, dan kru kabin akan mengirimkan pesanan Anda langsung ke penerbangan Anda.
• Dokter di dalam pesawat - Jika diperlukan bantuan medis selama penerbangan, dibantu oleh dokter yang telah mengikuti program 'Doctor on board'.
• Kenyamanan di pesawat Tips untuk kesejahteraan Anda selama penerbangan: relaksasi, tidur, makanan khusus.

Jadwal Penerbangan Lufthansa klik di sini

Grup Lufthansa adalah grup penerbangan global dengan total lebih dari 550 anak perusahaan dan investasi ekuitas. Pada tahun anggaran 2016, mereka terstruktur ke dalam Grup Maskapai Penumpang, Logistik, MRO, Katering dan Segmen lainnya. Semua segmen menempati posisi terdepan di pasar masing-masing. Pada 2016, Grup Lufthansa menghasilkan pendapatan sebesar EUR 31,7 miliar. Pada akhir tahun 2016, Grup Lufthansa memiliki 124.306 karyawan di seluruh dunia.

Tujuan Grup Lufthansa adalah menjadi pilihan pertama dalam penerbangan bagi pelanggan, karyawan, pemegang saham dan mitra. Terus maju, oleh karena itu, Grup Lufthansa bermaksud untuk terus memainkan peran penting dalam membentuk pasar penerbangan global. Dasar untuk ini adalah struktur yang direncanakan Grup dengan tiga pilar: maskapai penerbangan hub premium, grup Eurowings dan layanan penerbangan. Di lingkungan pasar yang sangat dinamis, Grup Lufthansa akan terus menggunakan pilar sinergis ini untuk berhasil memposisikan diri sebagai perusahaan penerbangan terkemuka. Tujuannya adalah untuk menjaga posisi ini di masa depan dan untuk memperluas secara menguntungkan. Untuk memenuhi tujuan ini, agenda strategis "7to1 - Our Way Forward" dimulai pada tahun 2014. Program ini terdiri dari tujuh bidang tindakan, yang diterapkan baik di segmen usaha perorangan dan seluruh Grup.

"Landasan berbasis nilai", "Terus meningkatkan efisiensi" dan "Budaya dan kepemimpinan" bidang tindakan membentuk kerangka menyeluruh untuk mengembangkan Grup. "Customer centricity and quality focus", "Konsep baru untuk pertumbuhan" dan "Inovasi dan digitalisasi" terutama berhubungan dengan proyek segmen tertentu. Bidang tindakan "Efektif dan ramping organisasi" dimaksudkan untuk memastikan struktur yang optimal dan tata kelola yang tepat untuk seluruh Grup Lufthansa. Sebagai tambahan, segmen tersebut, dalam beberapa kasus, mengadopsi program efisiensi dan pemotongan biaya individual, yang mereka implementasikan di samping kegiatan yang merupakan bagian dari "7to1 - Our Way Forward".

Informasi lebih lanjut klik di sini

Tanggal | | Sejarah
- | - | - |
1926|Lufthansa didirikan di Berlin sebagai maskapai nasional
|1945|Layanan ini dihentikan pada tahun 1945 setelah kekalahan Nazi Jerman dan perusahaan tersebut bubar pada tahun 1951.
1 April | 1955 | Mulai menjadwalkan penerbangan domestik, menghubungkan Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Cologne, dan Munich
15 Mei | 1955 | Mulai menjadwalkan penerbangan internasional ke London, Paris, dan Madrid
Lufthansa memesan empat Boeing 707
Maret | 1960 | Memulai penerbangan jet dari Frankfurt ke New York City
|Feb|1961|Rute Timur Jauh diperluas di luar Bangkok, Thailand, ke Hong Kong dan Tokyo.
|1964|Lufthansa memperkenalkan Boeing 727
Mei | 1964 | Memulai rute kutub dari Frankfurt ke Tokyo melalui Anchorage
Okt 28 | 1990 | 25 hari setelah penyatuan kembali, Berlin menjadi tujuan Lufthansa lagi
18 Mei|1997| Maskapai Lufthansa, Air Canada, Scandinavian Airlines, Thai Airways International, dan United Airlines membentuk Star Alliance, aliansi penerbangan multilateral pertama di dunia.
6 Desember |2001| Lufthansa mengumumkan pesanan untuk 15 superjumbo Airbus A380 dengan 10 opsi lagi, yang dikonfirmasi pada 20 Desember. Armada A380 akan digunakan untuk penerbangan jarak jauh dari Frankfurt secara eksklusif.
Juni | 2003 | Lufthansa membuka Terminal 2 di Bandara Franz Josef Strauß Munich untuk meringankan hub utamanya
17 Mei | 2004 | Lufthansa menjadi pelanggan peluncuran Connexion oleh layanan konektivitas online Boeing dalam penerbangan.
22 Maret | 2005 Swiss International Air Lines dibeli oleh perusahaan induk Lufthansa
1 Sept|2009| Lufthansa membeli Austrian Airlines dengan persetujuan Komisi Eropa
11 Juni | 2010 | Airbus A380 memulai layanan antara Frankfurt dan Tokyo
Juni | 2015 | Lufthansa mengumumkan rencana untuk menutup basis jarak pendeknya yang kecil di Bandara Düsseldorf untuk alasan ekonomi pada bulan Oktober 2015
22 Maret | 2016 | Lufthansa mengakhiri operasi Boeing 737-500.
29 Oktober | 2016|Boeing 737 (737-300), setelah penerbangan dari Milan ke Frankfurt.
| 2016 | Maskapai Penerbangan Terbaik Transatlantik 'dan' Maskapai Terbaik Terbaik di Eropa Barat 'di SKYTRAX's 2017 World Airline Awards.
| 2017 | Maskapai Terbaik 'Terbaik di Eropa', 'Airline Terbaik di Eropa Barat' dan 'Best First Class Lounge Dining' di SKYTRAX's 2017 World Airline Awards.
Sept |2017 | Meraih Penghargaan Platinum dalam IATA Fast Travel Awards 2017 Lufthansa didirikan di Berlin sebagai pembawa nasional
|1945|Layanan ini dihentikan pada tahun 1945 setelah kekalahan Nazi Jerman dan perusahaan tersebut bubar pada tahun 1951.
1 April | 1955 | Mulai menjadwalkan penerbangan domestik, menghubungkan Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Cologne, dan Munich
15 Mei | 1955 | Mulai menjadwalkan penerbangan internasional ke London, Paris, dan Madrid
| 1958 | Lufthansa memesan empat Boeing 707
Maret | 1960 | Memulai penerbangan jet dari Frankfurt ke New York City
Feb|1961|Rute Timur Jauh diperluas di luar Bangkok, Thailand, ke Hong Kong dan Tokyo.
|1964|Lufthansa memperkenalkan Boeing 727
Mei | 1964 | Memulai rute kutub dari Frankfurt ke Tokyo melalui Anchorage
Okt 28 | 1990 | 25 hari setelah reunifikasi, Berlin menjadi tujuan Lufthansa lagi
18 Mei |1997|Maskapai Lufthansa, Air Canada, Scandinavian Airlines, Thai Airways International, dan United Airlines membentuk Star Alliance, aliansi penerbangan multilateral pertama di dunia.
6 Desember |2001| Lufthansa mengumumkan pesanan untuk 15 superjumbo Airbus A380 dengan 10 opsi lagi, yang dikonfirmasi pada 20 Desember. Armada A380 akan digunakan untuk penerbangan jarak jauh dari Frankfurt secara eksklusif.
Juni | 2003 | Lufthansa membuka Terminal 2 di Bandara Franz Josef Strauß Munich untuk meringankan hub utamanya
17 Mei | 2004 | Lufthansa menjadi pelanggan peluncuran Connexion oleh layanan konektivitas online Boeing dalam penerbangan.
22 Maret | 2005 Swiss International Air Lines dibeli oleh perusahaan induk Lufthansa
1 Sept|2009| Lufthansa membeli Austrian Airlines dengan persetujuan Komisi Eropa
11 Juni | 2010 | Airbus A380 memulai layanan antara Frankfurt dan Tokyo
Juni | 2015 | Lufthansa mengumumkan rencana untuk menutup basis jarak pendeknya yang kecil di Bandara Düsseldorf untuk alasan ekonomi pada bulan Oktober 2015
22 Maret | 2016 | Lufthansa mengakhiri operasi Boeing 737-500.
29 Oktober |2016| Boeing 737 (737-300), setelah penerbangan dari Milan ke Frankfurt.
| 2016 | Maskapai Penerbangan Terbaik Transatlantik 'dan' Maskapai Terbaik Terbaik di Eropa Barat 'di SKYTRAX's 2017 World Airline Awards.
| 2017 | Maskapai Terbaik 'Terbaik di Eropa', 'Airline Terbaik di Eropa Barat' dan 'Best First Class Lounge Dining' di SKYTRAX's 2017 World Airline Awards.
Sept| 2017 | Meraih Penghargaan Platinum dalam IATA Fast Travel Awards 2017

Temukan informasi tarif, pajak, biaya dan beban pada Lufthansa dengan klik di sini

Syarat dan Kondisi maskapai Lufthansa klik di sini