In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Lufthansa logo

Lufthansa

Check-in tersedia mulai dari 120 menit

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini

Check-in online

Terakhir Diupdate: June 25, 2020 3:27 AM

Overview

Lufthansa

Pengenalan

Lufthansa (LH) adalah jenis maskapai full flight yang melayani rute penerbangan domestic & international. Jatah bagasi kabin gratis yang disediakan oleh maskapai ini sebesar 8 kg, dengan dimensi maksimal 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web dengan cara mengunjungi halaman check-in di website maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kolom pencarian. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Di halaman pemesanan, lengkapi rincian kontak dan data penumpang. 5. Selanjutnya, selesaikan pembayaran pesanan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia. 6. Jika pembayaran telah berhasil kami terima, anda bisa mengakses E-tiket Lufthansa di laman atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Lufthansa anda dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Tentang

Lufthansa

Profil Perusahaan

Lufthansa yang memiliki kode IATA (LH) dan kode ICAO (DLH) adalah sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Frankfurt Airport (FRA), Munich Airport (MUC). Selain itu, Lufthansa berada di bawah perusahaan Deutsche Lufthansa AG yang dipimpin oleh Carsten Spohr. Kantor pusatnya berlokasi di Germany. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam Star Alliance.

Sejarah

Lufthansa dengan kode IATA (LH) dan kode ICAO (DLH) berada di bawah perusahaan Deutsche Lufthansa AG. Sejak awal beroperasi pada 1953, maskapai ini berupaya untuk terus menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. Lufthansa telah mendapatkan penghargaan seperti SKYTRAX Award in 2018,SKYTRAX Award in 2019.

Kru Kabin

Lufthansa flight attendant image
Seragam kru kabin Lufthansa berwarna dark blue, yellow, and white. Untuk pramugara, memakai white shirt, dark blue suit dipadukan dengan dark blue trousers. Pramugari mengenakan atasan white shirt, dark blue blazer with yellow and dark blue scarf dan bawahan dark blue skirt. Ciri khas warna seragam yang digunakan terlihat unik, sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini juga memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Lufthansa saat melayani para penumpang.

Armada

Lufthansa fleet image
Lufthansa memiliki sejumlah armada. Untuk info lebih rinci, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A319-100 28
Airbus A320-200 74
Airbus A320neo 20
Airbus A321-100 20
Airbus A321-200 43
Airbus A321neo 2
Airbus A330-300 16
Airbus A340-300 15
Airbus A340-600 17
Airbus A350-900 14
Airbus A380-800 1314
Boeing 747-400 13
Boeing 747-8I 19

Call Center

Penumpang yang mengalami kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di customer.relations@lufthansa.com. Pusat layanan Lufthansa dapat dihubungi dengan nomor telepon berikut:
Country Phone
Indonesia +62 01 803 852 7122
Japan +81 570 089 000
Malaysia +65 1800 816 588
Germany +49 69 86 799 799

Live Chat

Penumpang maskapai Lufthansa tidak dapat menggunakan layanan live chat.

Fasilitas dan Layanan

Lufthansa

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai Lufthansa mendapatkan 8 kg bagasi kabin gratis dengan dimensi maksimal 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Bagasi Tambahan

Penumpang bisa melakukan pemesanan bagasi ekstra melalui Airpaz.com. Catatan: Informasi yang tertulis dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk info lebih lanjut, anda dapat menghubungi Lufthansa.

Kursi

Lufthansa Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Khusus untuk penumpang kelas ekonomi yang melakukan penerbangan dengan Lufthansa akan difasilitasi kursi dengan ukuran standar 18 inch.

Lufthansa Business Class seat image

Kelas Bisnis

Khusus untuk penumpang kelas bisnis yang melakukan penerbangan dengan maskapai Lufthansa akan difasilitasi kursi berukuran 21 inch.

Lufthansa First Class seat image

Kelas Utama

Khusus bagi penumpang kelas utama yang melakukan penerbangan dengan Lufthansa akan difasilitasi kursi dengan ukuran standar 20.5 inch.

Layanan dalam Pesawat

Lufthansa inflight entertainment image

Hiburan

Pihak Lufthansa menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movie,tv,music.

Makanan Gratis

Penumpang maskapai Lufthansa disediakan fasilitas makanan/snack gratis.
Lufthansa meals menu image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Lufthansa, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Klik disini untuk melihat pilihan menu yang tersedia.
Lufthansa wifi image

Wifi

Fasilitas Wifi disediakan untuk penumpang maskapai Lufthansa.
Lufthansa privilege program image

Program Miles

Penumpang maskapai Lufthansa disediakan program miles. Untuk informasi selengkapnya, silahkan cek disini.

Check-in

Lufthansa

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Lufthansa disediakan fasilitas check-in di web yang dapat dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Pihak Lufthansa menyediakan layanan check-in di konter yang bisa dilakukan 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Pihak Lufthansa menyediakan layanan check-in di kios, namun bergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan & dapat dilakukan 2 jam sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan hubungi maskapai untuk info lebih lanjut.

Check-in di App

Pihak Lufthansa menyediakan fasilitas app check-in lewat aplikasi resminya di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Lufthansa

Untuk mengetahui syarat dan ketentuan maskapai Lufthansa, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Pembatalan dan refund untuk tiket pesawat Lufthansa tidak bisa dilakukan.

b. Reschedule

Penumpang bisa melakukan re-schedule untuk tiket pesawat Lufthansa. Silahkan klik disini untuk mendapatkan info lebih detail terkait aturan tarif maskapai Lufthansa. Note: Pihak maskapai dapat mengubah kebijakan terkait asuransi, keterlambatan penerbangan, tarif penerbangan, dll sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk mengetahui info terupdate, kunjungi situs web resmi Lufthansa ataupun hubungi mereka secara langsung.

Partner Maskapai Airpaz

Jenis Pembayaran: