Saya perlu menambah kerusi roda dan permintaan khas lain, bagaimana saya boleh mengaturnya?
Anda boleh meminta bantuan kerusi roda semasa proses tempahan jika syarikat penerbangan menawarkan perkhidmatan ini. Adalah disyorkan untuk menempah kerusi roda terlebih dahulu bagi mengelakkan kelewatan saat akhir dan kemungkinan tidak tersedia.
Langkah-langkah Meminta Bantuan Kerusi Roda:
- Semasa Tempahan: Pilih "Bantuan Khas" di bahagian tambahan.
- Pemilihan Penumpang: Pilih penumpang yang memerlukan bantuan.
- Pemilihan Permintaan: Pilih pilihan bantuan pilihan anda daripada menu.
- Semak Kos: Harga bagi bantuan yang dipilih akan dipaparkan.
- Hantar: Ketik "Hantar" untuk menambah permintaan pada jumlah harga tempahan anda.
- Teruskan ke Pembayaran: Teruskan ke pembayaran dan lengkapkan transaksi.
- Pengesahan: Setelah pembayaran disahkan, butiran permintaan anda akan tersedia pada e-tiket dan invois anda.
Meminta Kerusi Roda Selepas Tempahan:
- Akses Pusat Bantuan: Pergi ke borang Pusat Bantuan di laman web kami.
- Hantar Permintaan: Klik pada "E-melkan Permintaan Anda kepada Kami."
- Permintaan Khas: Pilih "Permintaan Khas" dan kemudian pilih "Tambah Kerusi Roda."
- Berikan Butiran: Isi maklumat yang diperlukan dalam borang.
- Hantar Borang: Ketik "Hantar" dan tunggu pasukan sokongan kami menghubungi anda.