Trebuie să-mi adaug scaunul cu rotile și o altă solicitare specială, cum pot aranja asta?
Puteți solicita asistență cu scaun cu rotile în timpul procesului de rezervare dacă compania aeriană oferă acest serviciu. Este recomandat să rezervați din timp scaune cu rotile pentru a evita întârzierile de ultim moment și eventualele indisponibilități.
Pași pentru a solicita asistență cu scaun cu rotile:
- În timpul rezervării: Selectați "Asistență specială" în secțiunea de opțiuni suplimentare.
- Selectarea pasagerului: Alegeți pasagerul care are nevoie de asistență.
- Selectarea tipului de asistență: Alegeți opțiunea de asistență dorită din meniu.
- Verificarea costului: Prețul pentru asistența aleasă va fi afișat.
- Trimiteți: Apăsați "Trimite" pentru a adăuga solicitarea la prețul total al rezervării.
- Continuare la plată: Continuați la plată și finalizați tranzacția.
- Confirmare: După ce plata este verificată, detaliile cererii vor fi disponibile pe e-biletul și factura dumneavoastră.
Solicitarea unui scaun cu rotile după rezervare:
- Accesați Centrul de asistență: Accesați formularul din Centrul de asistență de pe site-ul nostru.
- Trimiteți cererea: Dați click pe "Trimite-ne cererea ta".
- Cerere specială: Selectați "Cerere specială" și apoi alegeți "Adăugați scaun cu rotile".
- Furnizați detalii: Completați informațiile necesare în formular.
- Trimiteți formularul: Apăsați "Trimite" și așteptați ca echipa noastră de suport să vă contacteze.