Air Canada Rouge

Thông tin về hãng

Air Canada Rouge hoạt động với mã IATA (RV) và mã ICAO ROU, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Montréal–Trudeau International Airport (YUL). Mặc dù hãng hoạt động với tên Air Canada Rouge, đây là tên thương hiệu của Air Canada Rouge. Giám đốc công ty là Michael S Rousseau. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Canada. Air Canada Rouge là một thành viên của Star Alliance.

Lịch sử

Air Canada Rouge hoạt động với mã IATA (RV), mã ICAO (ROU) và tên thương hiệu Air Canada Rouge. Hãng hàng không được thiết lập vào 2012, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-07-2013. Đường bay đầu tiên được vận hành là Montreal (YUL) - Athens (ATH) với máy bay Boeing 767-300ER.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Air Canada Rouge mặc đồng phục màu red and white. Đồng phục của tiếp viên nữ gồm red shirt and colorful scarf và gray trousers. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt and red vest và grey trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Air Canada Rouge sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Air Canada Rouge qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Một cách khác là truy cập trang trò chuyện trực tuyến đây.

Check-in trên web

Khách hàng có thể check in trên web thông qua trang chủ của Air Canada Rouge. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Air Canada Rouge mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Air Canada Rouge cho phép quý khách dịch vụ check-in tại buồng, có thể truy cập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 12 tiếng trước giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho khách hàng của Air Canada Rouge thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của Air Canada Rouge trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hành lý

Giới thiệu

Air Canada Rouge (RV) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 7 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 40 cm x 23 cm x 55 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Hành khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên website chính thức của Air Canada Rouge. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Vào Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Air Canada Rouge của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Air Canada Rouge trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí