Batik Air

Giới thiệu

Batik Air (ID) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 30 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Tiền vé máy bay đường bay quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg, trong khi tiền vé tuyến nội địa đã có khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 150 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang web chính thức của Batik Air. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Batik Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Batik Air trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Batik Air hoạt động với mã IATA (ID) và mã ICAO BTK, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Halim Perdanakusuma International Airport (HLP) and Soekarno Hatta International Airport (CGK) Mặc dù hãng hoạt động với tên Batik Air, đây là tên thương hiệu của PT. Batik Air Indonesia. Công ty được lãnh đạo bởi Rusdi Kirana and Kusnan Kirana, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Indonesia

Lịch sử

Batik Air hoạt động với mã IATA (ID), mã ICAO (BTK) và tên thương hiệu PT. Batik Air Indonesia. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2013, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 03-05-2013. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Jakarta (CGK) - Manado (MDC) and Jakarta (CGK) - Balikpapan (BPN) sử dụng Boeing 737-900ERs. Batik Air đã được vinh danh với các giải thưởng OAG Flightview in Januari 2018 and PT Angkasa Pura in 2017

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Batik Air mặc đồng phục màu white, purple and red. Đồng phục của tiếp viên nam gồm có white shirt và purple trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white kebaya V collar or white kebaya round collar with embroidery và batik pencil long skirt which is dominated by purple color làm đồng phục.

Phương tiện

Batik Air có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A320-200	31
Airbus A320 Neo	1
Airbus A330-300	3
Boeing 737-800	21

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có khó khăn nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, hành khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến customercare@batikair.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Batik Air qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Indonesia	(+62) 21 6379 8000
International	(+61) 8 9442 6024

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của Batik Air.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể check in trực tuyến thông qua trang web chính thức của Batik Air. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Batik Air mở vào 150 phút trước trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Batik Air, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian check-in là 2 tiếng trước giờ cất cánh.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của Batik Air trên điện thoại. Thời gian check-in là 12 tiếng trước so với giờ bay.

Quy định về các loại phí