Saudia

Giới thiệu

Saudia (SV) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất thể tích là (dài x rộng x cao) 115 cm (L + W + H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé. Hành khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang web chính thức của Saudia. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Saudia của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Saudia trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Saudia hoạt động với mã IATA (SV) và mã ICAO SVA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở King Abdulaziz International Airport (JED), King Khalid International Airport (RUH) and King Fahd International Airport (DMM). Saudi Arabian Airlines Corporation là chủ sở hữu của tên thương hiệu Saudia. Công ty được lãnh đạo bởi Ibrahim Koshy, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Saudi Arabia. Saudia là một phần của SkyTeam.

Lịch sử

Saudia hoạt động với mã IATA (SV), mã ICAO (SVA) và tên thương hiệu Saudi Arabian Airlines Corporation. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là between Riyadh, Jeddah and Dhahran sử dụng DC-3 (Dakota). Saudia đã thắng các giải thường 2019 ‒ Partner Appreciation Award – by the Council of British Hajjis United Kingdom (CBUK),2019 ‒ Best Hajj Airline Carrier by the Council of British Hajjis United Kingdom (CBUK),2019 ‒ ‘Best First Class Amenity Kit’ - Awarded By PAX International,2019 ‒ ‘Best Inflight Entertainment And Connectivity Launch By An Airline’ By PAX International,2019 ‒ ‘Best Airline Inflight Entertainment and Connectivity (IFEC)’ at the Inflight Middle East Awards,2019 ‒ SAUDIA celebrates receiving universally acknowledged amenity kits awards "Gold Award for First Class sleeper suit, Gold Award for Business Class the Middle East, and Highly Commended Award for Economy class",2020 ‒ FIVE-STAR Global Airline 2021 by APEX. SAUDIA gains IATA 753 certification for being the Kingdom’s first airline to implement luggage tracking, along with improved luggage management systems and more efficient baggage handling,SAUDIA and the Saudi Railway Company (SAR) sign a strategic agreement to integrate SAUDIA’s international travel services with SAR’s domestic services, complete with seamless online booking, smartphone apps, self-service terminals, and luggage transfer between airports and train stations,SAUDIA adds more self-service terminals and new online services including ticket reissues, seat selection, ride booking, and onboard Wi-Fi access.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Saudia mặc đồng phục màu blue and black. Đồng phục của tiếp viên nữ bao gồm white long sleeve with black or blue suit and black or blue cape và black or blue trousers. Với tiếp viên nam, họ mặc white long sleeve with black suit and gold or black tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Saudia sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Type	Quantity
Airbus A320-214	46
Airbus A321-200	15
Airbus A330-343	32
Boeing 777-300ER	33
Boeing 787-9	13
Boeing 787-10	2

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Saudia qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Saudi Arabia	920022222
Kuwait	22200072
United Arab Emirates	042485777
Bahrain	65005665
Switzerland	80074248
Oman	065777766
Jordan	19898
UK	(+44) 3712004433 / (+44) 1217900430
France	0820200505
Switzerland	0848006600
Germany	01803698888
Spain	911880020
USA	1-800-472-8342
Canada	1-855-588-0999
Turkey	90-8504551601

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của Saudia.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của Saudia, hành khách có thể làm thủ tục trên web. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Saudia mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Saudia cung cấp cho khách hàng dịch vụ check-in tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 3 tiếng trước giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Saudia trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí