Volotea

Giới thiệu

Volotea (V7) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Volotea không yêu cầu với quý khách về khối lượng hành lý mang theo. Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong phí vé máy bay. Quý khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên website chính thức của Volotea. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Vào trang web của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Volotea của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho của Volotea trên Airpaz có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Volotea hoạt động với mã IATA (V7) và mã ICAO VOE, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Asturias Airport (OVD). Volotea S.L. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Volotea. Giám đốc công ty là Carlos Muñoz. Trụ sở chính của công ty nằm ở Spain.

Lịch sử

Volotea hoạt động với mã IATA (V7), mã ICAO (VOE) và tên thương hiệu Volotea S.L.. Hãng hàng không được hình thành vào 2011, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 05-04-2012. Volotea has carried more than 30 million passengers since its first flight in April 2012, and more than 7.6 million in 2019,Volotea have a total of 35 Airbus aircrafts: 20 A319 and 15 A320,Volotea currently operates from 17 bases,In 2020, Volotea opened 53 new routes, increasing its total to 354 between 96 small and medium cities in 15 countries,Volotea currently has 1,450 employees.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Volotea mặc đồng phục màu red and maroon. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm white shirt with red suit and colorful scarf và maroon skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white long sleeve with maroon suit and brown tie và maroon trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Volotea có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A319-100	20
Airbus A320-200	15

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào trên chuyến bay như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Volotea qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Spain	(+34) 93 122 4319
Italy	(+39) 0694 502 850
France	(+33) 0186 654 360
Greece	(+30) 2111 9812 92
International calls	(+34) 93 122 62 34

Trò chuyện trực tuyến

Một cách nữa là đi đến trang trò chuyện trực tuyến đây.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể check in online thông qua trang web chính thức của Volotea. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Volotea 180 phút trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho khách hàng của Volotea.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Volotea trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Quy định về các loại phí