Virgin Atlantic

Giới thiệu

Virgin Atlantic (VS) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và tối đa thể tích là (dài x rộng x cao) 56 cm x 23 cm x 36 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong phí vé máy bay. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 150 phút trước giờ khởi hành. Làm thủ tục trực tuyến khả dụng với các chuyến bay của hãng trên website chính thức của Virgin Atlantic. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang web của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Virgin Atlantic của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Virgin Atlantic trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Virgin Atlantic hoạt động với mã IATA (VS) và mã ICAO VIR, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Heathrow Airport. Virgin Atlantic Airways Limited là chủ sở hữu của tên thương hiệu Virgin Atlantic. Giám đốc công ty là Shai Weiss. Trụ sở chính của công ty được đặt ở England.

Lịch sử

Virgin Atlantic hoạt động với mã IATA (VS), mã ICAO (VIR) và tên thương hiệu Virgin Atlantic Airways Limited. Hãng hàng không được hình thành vào 1984, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 22-06-1984. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là LGW - EWR sử dụng Boeing 747-200. Virgin Atlantic đã thắng các giải thường Winner of the best UK airline for on time flights at God Save the Points 2020, Number 12 in the top 20 safest airlines at Airline ratings 2020,Global Five Star Award at Apex 2019,Skytrax World Airline Awards 2019, British Travel Awards 2019,TripAdvisor Travellers Choice Awards 2019,News UK 2019 Awards,TripAdvisor Top Airlines in Europe 2018.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Virgin Atlantic mặc đồng phục màu Red. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm suit và skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc suit và pants làm đồng phục.

Phương tiện

Virgin Atlantic sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Airbus A330-200	4
Airbus A330-300	10
Airbus A330-900neo	14
Airbus A350-1000	12
Boeing 787-9	17

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Virgin Atlantic qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
USA	+1 800 365 9500
South Africa	+27 11 340 3535
Hong Kong	+852 2532 3000
China	+86 21 5353 4600
India	+1-800-102-3000
Caribbean	+1 800 744 7477

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Virgin Atlantic không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Virgin Atlantic, khách hàng có thể làm thủ tục online. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Làm thủ tục online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Virgin Atlantic 150 phút trước giờ bay. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Virgin Atlantic, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 24 tiếng trước so với giờ bay.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Virgin Atlantic thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của Virgin Atlantic trên điện thoại. Thời gian check-in là 24 tiếng trước so với giờ cất cánh.

Quy định về các loại phí