For fortsat at give den bedste service og sikkerhed for alle rejsende, overholder Airpaz regeringens politikker fra hele verden. Herved opfordrer Airpaz vores elskede rejsende til at samarbejde ved at følge vores politik. For mere information, klik venligst her.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Jeg har brug for at tilføje min kørestol og en anden særlig anmodning, hvordan kan jeg arrangere det?

Du kan anmode om assistance med kørestol under bookingprocessen, hvis flyselskabet tilbyder denne service. Det anbefales at forhåndsreservere kørestole for at undgå forsinkelser i sidste øjeblik og potentiel utilgængelighed.

    Trin til at anmode om kørestolsassistance:

  1. Under booking: Vælg "Særlig assistance" i sektionen med tilføjelser.
  2. Valg af passager: Vælg den passager, der har brug for assistance.
  3. Valg af anmodning: Vælg din foretrukne assistanceoption fra menuen.
  4. Gennemgå pris: Prisen for den valgte assistance vil blive vist.
  5. Indsend: Tryk på "Indsend" for at føje anmodningen til din samlede bookingpris.
  6. Fortsæt til betaling: Fortsæt til betaling og gennemfør transaktionen.
  7. Bekræftelse: Når betalingen er bekræftet, vil detaljer om din anmodning være tilgængelige på din e-billet og faktura.

 

Anmodning om kørestol efter booking:

  1. Få adgang til Hjælp: Gå til Hjælp-formularen på vores websted.
  2. Send anmodning: Klik på "Send os din anmodning via e-mail."
  3. Særlig anmodning: Vælg "Særlig anmodning", og vælg derefter "Tilføj kørestol."
  4. Angiv detaljer: Udfyld de nødvendige oplysninger i formularen.
  5. Indsend formular: Tryk på "Indsend", og vent på, at vores supportteam kontakter dig.

Accepterede betalingsmetoder: