No puedo utilizar mi recibo
Si tu código de cupón no funciona o si no ves el campo para verificar tu cupón, entonces tienes que asegurarte de que tu reserva cumple todas las siguientes condiciones:
- El cupón debe aplicarse utilizando la misma moneda de tu reserva original
- Comprueba si has eliminado todos los espacios al principio y al final del código
- Comprueba si estás confundiendo el 0 (el número) con la O (la letra)
- Comprueba la validez del código. Un código de cupón es válido por 1 año desde la fecha en que recibiste el correo electrónico del cupón.
- Un cupón producto de la reserva de un vuelo es válido solo para vuelos
- Introduce el código en la página de pago haciendo clic en ‘Verificar’ para aplicar el código del cupón
Un código de cupón es válido durante 1 año a partir de la fecha en que recibiste el correo electrónico del cupón.
Una vez que haya caducado, ya no podrás canjearlo.