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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo puedo reservar un asiento?

Pasos para seleccionar un asiento con antelación:

  1. Durante el Proceso de Reserva: Después de elegir su vuelo y rellenar los datos del pasajero, vaya a la página siguiente.
  2. Encuentre Preferencia de Asiento: Busque y seleccione la opción "Preferencia de Asiento".
  3. Asigne Asiento al Pasajero: Elija el pasajero para el que está seleccionando un asiento.
  4. Seleccione Asiento: Elija su asiento preferido.
  5. Compruebe el Precio: Se mostrará el precio del asiento seleccionado.
  6. Envíe la Selección: Toque "Enviar" para añadir el precio del asiento al total de su reserva.
  7. Proceda al Pago: Complete el proceso de pago.

 

    Nota:

    - Una vez que envíe su reserva con un asiento seleccionado, no se puede cancelar.

    - Los detalles de su asiento aparecerán en su billete electrónico y factura después de que se confirme el pago.

 

Si No Reserva un Asiento:

    - Se le asignará un asiento aleatorio ya sea durante el check-in o en la puerta de embarque.

 

Cómo Seleccionar un Asiento Después de la Reserva:

  1. Visite el Centro de Ayuda: Acceda al formulario del Centro de Ayuda en nuestro sitio web.
  2. Envíe una Solicitud: Haga clic en "Envíenos su Solicitud".
  3. Elija Solicitud Especial: Seleccione "Solicitud Especial" y luego "Añadir Selección de Asiento".
  4. Proporcione Detalles: Rellene la información requerida en el formulario.
  5. Envíe el Formulario: Toque "Enviar" y espere a que nuestro equipo de soporte se ponga en contacto con usted.

 

    Nota:

    - Algunos vuelos requieren que los niños y los adultos con bebés hagan el check-in en el mostrador del aeropuerto en lugar de online.

 

Política de Reembolso para Asientos Pagados:

    - No hay reembolsos disponibles para asientos pagados. Si cancela su vuelo, el asiento pagado no será reembolsado.

Métodos de pago aceptados: