PAL Express

Pengenalan

PAL Express (2P) adalah salah satu maskapai low cost carrier yang melayani tujuan domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi hand-carry gratis sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimum 56 cm x 36 cm x 23 cm (Lx W xH). Sedangkan, untuk bagasi tercatat gratis tidak diberikan. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang anda tuju di kotak pencarian yang tersedia. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang dituju. 4. Isi rincian kontak dan data penumpang di halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat sesuai dengan metode pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket PAL Express di menu atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket pesawat PAL Express melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Profil Perusahaan

PAL Express adalah salah satu jenis maskapai low cost carrier yang memiliki IATA (2P) dan ICAO (GAP) melayani rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Ninoy Aquino International Airport (MNL). Selain itu, PAL Express dengan nama perusahaan Air Philippines Corporation berada di bawah pimpinan Bonifacio U. Sam. Kantor pusatnya berlokasi di Philippines.

Sejarah

PAL Express dengan IATA (2P) & ICAO (GAP) didirikan pada tahun 1995. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Air Philippines Corporation. Sejak awal berdiri, maskapai PAL Express selalu berupaya untuk memperluas jangkauan rute, dan juga mengembangkan kualitas layanannya. Penerbangan pertamanya mulai dioperasikan pada 01-02-1995 dengan rute penerbangan Iloilo (ILO) - Zamboanga (ZAM) menggunakan Boeing 737-200. PAL Express telah dianugerahi penghargaan seperti World’s Most Improved Airline of 2019,APEX 2019.

Kru Kabin

Kru kabin PAL Express menggunakan seragam yang didominasi warna black with flower scarf. Pramugaranya memakai suit dan black trousers. Untuk pramugari, memakai suit dan skirt. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin PAL Express terlihat elegan dan unik ditambah dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama perjalanan.

Armada

PAL Express memiliki sejumlah pesawat. Untuk informasi lebih rinci, lihat tabel berikut:

Type	Quantity
Airbus A321ceo	6
Airbus A320-200	6
Airbus A320-200 V1	1
Airbus A320-200 V2	5
De Havilland Canada Dash 8-400 NG	5

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirim pesan melalui email di wecare@pal.com.ph. Call center PAL Express dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Country	Phone
Philippines	(+63) 2 777 59 32
USA/Canada	(+1)-800-435-9725
China	(+86) 400-100-2752
Australia	(+61) 2 9249 9900
United Kingdom	(+44) 808- 164-9888
Japan (for International)	(+81)-3-5157-4362
Japan (for Domestic)	(+81) 570-783-483
Hong Kong	(+852) 2301 - 9300

Live Chat

Fasilitas live chat maskapai PAL Express dapat diakses disini.

Bagasi

Check-in di Web

Fasilitas web check-in disediakan oleh maskapai PAL Express yang dapat dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Konter check-in maskapai PAL Express mulai beroperasi 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai PAL Express tidak disediakan fasilitas kios check-in.

Check-in di App

Maskapai PAL Express menyediakan fasilitas check-in di app lewat aplikasi resminya di perangkat Android & iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Aturan Tarif