PAL Express

Check-in tersedia mulai dari 120 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

PAL Express

Pengenalan

PAL Express (2P) adalah salah satu maskapai low cost carrier yang melayani tujuan domestic. Maskapai ini menyediakan bagasi hand-carry gratis sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimum 30 lbs. Sedangkan, untuk bagasi tercatat gratis tidak diberikan. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang anda tuju di kotak pencarian yang tersedia. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang dituju. 4. Isi rincian kontak dan data penumpang di halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat sesuai dengan metode pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket PAL Express di menu atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket pesawat PAL Express melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Tentang

PAL Express

Profil Perusahaan

PAL Express adalah salah satu jenis maskapai low cost carrier yang memiliki IATA (2P) dan ICAO (GAP) melayani rute domestic dengan bandara utama berpusat di Ninoy Aquino International Airport (MNL). Selain itu, PAL Express dengan nama perusahaan Key Lime Air berada di bawah pimpinan Cliff Honeycutt, Glen Rich, Dan Bauer. Kantor pusatnya berlokasi di Philippines.

Sejarah

PAL Express dengan IATA (2P) & ICAO (GAP) didirikan pada tahun 1997. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Key Lime Air. Sejak awal berdiri, maskapai PAL Express selalu berupaya untuk memperluas jangkauan rute, dan juga mengembangkan kualitas layanannya. PAL Express telah dianugerahi penghargaan seperti World’s Most Improved Airline of 2019,APEX 2019.

Kru Kabin

PAL Express flight attendant images
Kru kabin PAL Express menggunakan seragam yang didominasi warna black with flower scarf. Pramugaranya memakai suit dan black trousers. Untuk pramugari, memakai suit dan skirt. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin PAL Express terlihat elegan dan unik ditambah dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama perjalanan.

Armada

PAL Express fleet image
PAL Express memiliki sejumlah pesawat. Untuk informasi lebih rinci, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A321ceo 6
Airbus A320-200 6
Airbus A320-200 V1 1
Airbus A320-200 V2 5
De Havilland Canada Dash 8-400 NG 5

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirim pesan melalui email di wecare@pal.com.ph. Call center PAL Express dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Country Phone
Philippines (+63) 2 777 59 32
USA/Canada (+1)-800-435-9725
China (+86) 400-100-2752
Australia (+61) 2 9249 9900
United Kingdom (+44) 808- 164-9888
Japan (for International) (+81)-3-5157-4362
Japan (for Domestic) (+81) 570-783-483
Hong Kong (+852) 2301 - 9300

Live Chat

Fasilitas live chat maskapai PAL Express dapat diakses disini.

Fasilitas dan Layanan

PAL Express

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai PAL Express disediakan 7 kg jatah bagasi kabin gratis dengan ukuran maksimal 30 lbs.

Bagasi terdaftar

Maskapai PAL Express tidak menyediakan jatah bagasi gratis bagi penumpangnya.

Bagasi Tambahan

Pemesanan bagasi ekstra tidak disediakan di Airpaz. Note: Informasi yang diberikan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan aturan maskapai. Untuk info lebih lanjut, silahkan hubungi PAL Express.

Kursi

PAL Express economy seat images

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi maskapai PAL Express berukuran 17" - 20" seat width and 31" seat pitch.

Layanan dalam Pesawat

PAL Express entertaiment images

Hiburan

Pihak PAL Express tidak menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang.

Makanan Gratis

Untuk penerbangan dengan PAL Express, penumpang tidak disediakan fasilitas makanan/snack gratis.
PAL Express Menu Meals Image
Pesan Makanan
Penumpang maskapai PAL Express tidak disediakan layanan pemesanan makanan tambahan.
PAL Express privilege program images

Program Miles

Penumpang maskapai PAL Express tidak disediakan program miles.

Check-in

PAL Express

Check-in di Web

Fasilitas web check-in disediakan oleh maskapai PAL Express yang dapat dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Konter check-in maskapai PAL Express mulai beroperasi 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai PAL Express tidak disediakan fasilitas kios check-in.

Check-in di App

Penumpang maskapai PAL Express tidak disediakan fasilitas check-in di app.

Syarat dan Ketentuan

PAL Express
Silahkan klik disini untuk mendapatkan informasi selengkapnya terkait syarat dan ketentuan PAL Express.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Pihak PAL Express tidak mengizinkan pembatalan dan refund untuk tiket pesawat anda.

b. Reschedule

PAL Express tidak mengizinkan penumpang untuk melakukan re-schedule tiket penerbangan. Untuk info selengkapnya terkait aturan tarif PAL Express, silahkan klik disini. Catatan: Adapun aturan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk itu jika ingin mengetahui info terupdate terkait keterlambatan penerbangan, asuransi, tarif penerbangan, dll bisa mengunjungi website resmi PAL Express ataupun menghubungi mereka secara langsung.