Bagasi Kabin

Setiap penumpang diperbolehkan membawa satu bagasi kabin dan 1 tas laptop atau satu tas tangan kedalam peaswat. bagasi kabin utama besarnya harus tidak melebihi ukuran 56cm x 36cm x 23cm dan beratnya tidak lebih dari 7kg. Bagasi ini harus muat untuk ditaruh dibawah kursi didepan anda atau kompartemen atas.

Bagasi cairan, aerosol, dan gel pada penerbangan internasional

Untuk alasan keamanan, dibuat pembatasan tertentu untuk membatasi banyaknya cairan, aerosol dan gel (LAG) yang dapat dibawa oleh penumpang sebagai bagasi kabin pada penerbangan internasional.

• Benda LAG mencakup minuman, krim, parfum, semprotan, gel, dan pasta gigi, yang harus tetap berada di wadahnya dengan kapasitas maksimum 100 ml atau 100 mg.
• Semua wadah barang LAG harus dapat masuk ke dalam sebuah kantung plastik transparan yang dapat ditutup.
• Setiap penumpang dibatas hanya boleh membawa satu kantung plastik transparan tersebut dengan volume yang tidak boleh lebih dari 1 liter dan dimensi tidak boleh lebih besar dari 20 cm x 20 cm.

Benda-benda berikut ini diizinkan untuk dibawa ke bagasi kabin

• Obat - Dengan jumlah yang sesuai untuk perjalanan Anda, misalnya, kit diabetes.
• Makanan bayi - Pasta dan cairan yang diperlukan untuk perjalanan Anda
• Kosmetik non-cairan - Deodoran padatan, lipstik, bedak dasar.
• Daging atau hewan laut beku - Harus dikemas dengan benar.

Bagasi Terdaftar

Bagasi yang didaftarkan dapat dipesan lebih awal secara online dengan tarif diskon atau dengan tarif standar di konter check-in bandara.
Setiap bagasi yang didaftarkan tidak boleh melebih
81cm (H) x 119cm (W) x 119 cm (D) and
32kg in weight.

Berat bagasi yang didaftarkan tersedia secara online

Domestic – 15kg/ 20kg/ 25kg/ 30kg/ 40kg
Internasional – 20kg/ 25kg/ 30kg/ 40kg

Catatan : Berat bagasi yang didaftarkan hanya dapat digunakan bersama penumpang yang memiliki nomor pembeliatn tiket yang sama. Setiap single tidak boleh memiliki berat di atas 32kg dan ahrus memenuhi persyaratan kesehatan okupasional dan keselamatan.

Kereta dorong bayi dan peralatan mobilitas lain dapat didaftarkan secara gratis!

Memasukkan bagasi untuk check-in

Semua bagasi harus didaftarkan di bandara:

Sekurangnya 45 menit
(sebelum waktu keberangkatan untuk semua penerbangan AirAsia (penerbangan AK/FD/QZ/PQ))

Sekurangnya 1 jam
sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan AirAsia X (penerbangan D7)

Pemeriksaan bagasi transit

bagasi Anda akan otomatis diberi tag untuk tujuan akhir melalui layanan FLY-THRU (penerbangan sambungan/transit) dari AirAsia.

Kelebihan Bagasi

Penumpang yang mendaftarkan bagasi yang lebih berat dari jatah yang diberikan akan dikenai biaya sesuai kg kelebihannya menurut jadwal tarif.

Jika tidak, penumpang dapat juga membeli bagasi 15 kg untuk penerbangan domestik atau bagasi 20 kg untuk penerbangan internasional di konter-konter check-in.

Peralatan musik kecil yang dimensinya lebih besar daripada bagasi kabin kami dan asalkan beratnya kurang dari 75kg (ukuran 103cm (T) x 41cm (L) x 41 cm (D)) dapat dibawa ke kabin apabila ada satu tempat duduk tambahan yang telah dibeli dengan tarif yang sesuai. Tidak ada jatah bagasi yang berkaitan dengan pembelian tempat duduk tambahan.

Penting
1. Efektif 1 Juli 2018 AirAsia akan memindahkan penerbangan internasionalnya ke Terminal 2 Mactan- Bandara Internasional Cebu
2. Efektif sejak 22 Januari 2018 pkl 3.am keberangkatan dan kedatangan penerbangan internasional maskapai AirAsia akan pindah ke Terminal 3U Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten, yang sebelumnya dari Terminal 2E bandara. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh perubahan tersebut.
Informasi check-in dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk informasi selengkapnya, silahkan menghubungi Layanan Pelanggan AirAsia di 02129270999 atau 08041333333.

1. Online check-in
   Online check-in tersedia melalui website, aplikasi mobile AirAsia, dan kios check-in yang berlokasi hampir di semua bandara di Malaysia, Indonesia, Thailand, India, Filippina dan Singapura. Untuk check-in online bisa di sini
   Ketentuan waktu check-in

* 14 hari hingga 1 jam sebelum waktu jadwal keberangkatan untuk maskapai AK, FD, QZ, Z2, I5 dan DJ (kecuali untuk penerbangan keberangkatan dari China).
* 14 hari hingga 2 jam sebelum waktu jadwal keberangkatan untuk maskapai AK, FD dan penerbangan Z2 flights keberangkatan dari China.
* 14 hari hingga 4 jam sebelum waktu jadwal keberangkatan untuk maskapai D7, XJ dan penerbangan XT.

1. Check-in Bandara

Check-in di terminal bandara
- Seluruh penerbangan domestik: Terminal 4 Bandara Internasional Ninoy Aquino (NAIA)
- Penerbangan Internasional tujuan Kota Kinabalu dan Kuala Lumpur: NAIA Terminal 3
- Penerbangan internasional tujuan Jinjiang dan Incheon: NAIA Terminal 3
- Penerbangan Internasional tujuan Shanghai: NAIA Terminal 3

Catatan:
1. Web Check-In hanya tersedia untuk : perorangan, atau group booking hingga 50 panumpang
2. Web Check-In tidak tersedia untuk
* Penumpang yang sedang mengandung
* Penumpang bepergian dengan bayi
* Penumpang dengan keterbatasan mobilitas dan berkebutuhan khusus
* Penumpang dengan usia di bawah 16 tahun dan bepergian sendirian
* Penumpang dengan kondisi medis/sakit

Syarat dan Ketentuan Penerbangan AirAsia Z2 dioperasikan oleh AirAsia Zest

Jika Anda mengalami kesulitan dalam melakukan penerbangan, termasuk dalam pemesanan (booking), refund, bagasi yang hilang, check -in, dan lain-lain, Anda bisa menghubungi Contact Center AirAsia. Ada beberapa cara yang bisa Anda pilih, mulai dari fitur Live Chat di situs resminya, atau melalui media social seperti Twitter dan Facebook. Anda juga bisa menghubungi Contact Center dengan mengisi alamat email Anda dan masalah yang dialami melalui e-Form di di sini

Jika Anda ingin menghubungi Call Center, silakan lihat daftar berikut.

Makanan disajikan di dalam pesawat Zest Airways. Dalam waktu dekat, Zest Airways akan membawa menu yang sama yang diberikan pada penerbangan AirAsia. Untuk saat ini, anda tidak dapat memesan makanan secara online untuk penerbangan Z2

Penerbangan AirAsia Z2
Jadwal Penerbangan AirAsia Z2

AirAsia Zest adalah pengangkutan Independen. AirAsia Zest sebelumnya adalah Spirit Asia dan Zest Air merupakan penerbangan yang berbasis di Bandara Ninoq Aquino International di Pasay City, Metro Manila Filipina.

Pada 12 Maret 2013, Zest Airways menandatangani perjanjian dengan AirAsia Filipina, Sebuah maskapai penerbangan domestik dengan minat asing.

Bagian kesepakatan melibatkan pertukaran saham pemilik Zest Airways, pemegang saham AirAsia Filipina, Inc dan AirAsia Berhad Malaysia.

Pada Mei 2013, AirAsia Zest ditangguhkan penerbnagnnya antara Boracay dan Taipei karena ketegangan politik antara Filipina dan Taiwan.

Kurang dari setahun setelah gabungan strategis antara Filipina AirAsia, maskapai itu namanya menjadi "AirAsia Zest".

AirAsia Filipina pindah Ninoy Aquino International Airport ini, Terminal 4, di Manila Setelah mereda, penerbnagan domestik dan international di Pampanga.

Meskipun maskapai namanya belum secara resmi diumumkan, Zest Air disitusnya dan gambar armada pesawat sudah menampilkan tanda merah dan tulisan Zest pada tubuh dan tanda liveri merah pada ekor pesawat AirAsia.

Maskapai dengan nama baru ini memiliki tema baru yaitu "AirAsia Zest, The Right Way to Fly"

AirAsia Zest terbang ke 9 domestik dan 3 tujuan international dari NAIA Terminal 3 & 4 di Manila.

Tujuan destinaasi domestik AirAsia Zest adalah :

Bacolod, Cebu, Davao, Iloilo, Kalibo, Puerto Princesa, Tagbilaran, Cagayan de Oro (Dari 15 Juni 2013), Tacloban (antara 10 Mei 2013 dan 31 Agustus 2013).

Destinasi Internationak AirAsia Zest adalah :
Incheon, Jinjiang, Kuala Lumpur, Kota Kinabalu, dan Shanghai.

Syarat dan ketentuan pengangkutan AirAsia Zest sama seeperti AirAsia untuk pemesanan pada 3 mei 2013 dan seharusnya. Namun layanan Fly Thru tidak tersedia untuk layanan ini.

Baik untuk kursi Low Fare, Premium Fare atau Premium Flatbed, setiap tarif memiliki aturan dan keistimewaan tersendiri. Anda cukup menentukan jenis tarif terbaik sesuai pilihan anda agar dapat menikmati perjalanan menakjubkan bersama kami.

Penting
1. Penting: Efektif 1 Juli 2018 AirAsia akan memindahkan penerbangan internasionalnya ke Terminal 2 Mactan- Bandara Internasional Cebu
2. Efektif mulai 22 Januari 2018 pukul 3 pagi, keberangkatan dan kedatangan penerbangan internasional AirAsia akan pindah ke terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta di Tangerang, Banten, yang sebelumnya di Terminal 2E . Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Untuk informasi selengkapnya mohon menghubungi Layanan Pelanggan Airasia di nomor 02129270999 or 08041333333. Terimakasih.