Bisakah saya membatalkan tiket saya atau salah satu tiket traveler?
Setiap tiket punya ketentuan sendiri untuk perihal pembatalan. Anda bisa menemukan ketentuan untuk penerbangan anda pada email e-tiket anda.
*Mohon untuk diperhatikan:
Ada kemungkinan tiket anda tidak bisa dibatalkan. Jadi, anda tidak akan mendapatkan refund atau pengembalian dana.
Jika anda yakin ingin membatalkan tiket anda, silahkan kirimkan permintaan pembatalan kepada kami melalui opsi ‘Pembatalan’ pada menu 'Pemesanan' di website kami. Kemudian, silahkan ikuti petunjuk di bawah ini:
- Kunjungi website kami dan klik menu 'Pemesanan’, kemudian masukkan kode Airpaz dan alamat email anda (email yang anda gunakan ketika memesan).
- Klik ‘Cari’
- Pilih opsi ‘Pembatalan’ dan isi form yang disediakan.
Jika anda sudah terdaftar menjadi member, anda harus masuk akun anda untuk bisa mengatur pesanan anda,
- Kunjungi website kami, Masuk dan klik 'Pemesanan’ dengan kode Airpaz anda
- Klik ‘Cari’
- Pilih opsi ‘Pembatalan’ dan isi form
*Perlu diperhatikan:
Ini hanyalah permintaan pembatalan saja, pesanan anda belum dibatalkan!