Saya perlu menambahkan kursi roda saya dan permintaan khusus lainnya, bagaimana caranya?
Anda dapat meminta bantuan kursi roda selama proses pemesanan jika maskapai menawarkan layanan ini. Disarankan untuk memesan kursi roda terlebih dahulu untuk menghindari keterlambatan menit terakhir dan potensi tidak ketersediaan.
Langkah-Langkah Meminta Bantuan Kursi Roda:
- Saat Pemesanan: Pilih "Bantuan Khusus" di bagian tambahan.
- Pemilihan Penumpang: Pilih penumpang yang membutuhkan bantuan.
- Pemilihan Permintaan: Pilih opsi bantuan yang Anda inginkan dari menu.
- Tinjau Biaya: Harga untuk bantuan yang dipilih akan ditampilkan.
- Ajukan: Ketuk "Ajukan" untuk menambahkan permintaan ke total harga pemesanan Anda.
- Lanjutkan ke Pembayaran: Lanjutkan ke pembayaran dan selesaikan transaksi.
- Konfirmasi: Setelah pembayaran diverifikasi, detail permintaan Anda akan tersedia di e-tiket dan faktur Anda.
Meminta Kursi Roda Setelah Pemesanan:
- Akses Pusat Bantuan: Buka formulir Pusat Bantuan di situs web kami.
- Kirim Permintaan: Klik "Kirimkan Permintaan Anda melalui Email."
- Permintaan Khusus: Pilih "Permintaan Khusus" lalu pilih "Tambahkan Kursi Roda."
- Berikan Detail: Isi informasi yang diperlukan dalam formulir.
- Kirim Formulir: Ketuk "Kirim" dan tunggu tim dukungan kami menghubungi Anda.