좌석을 어떻게 예약할 수 있나요?
좌석을 미리 선택하는 단계:
- 예약 과정 중: 항공편을 선택하고 승객 정보를 입력한 후 다음 페이지로 이동합니다.
- 좌석 선호도 찾기: "좌석 선호도" 옵션을 찾아 선택합니다.
- 승객에게 좌석 할당: 좌석을 선택할 승객을 선택합니다.
- 좌석 선택: 선호하는 좌석을 선택합니다.
- 가격 확인: 선택한 좌석의 가격이 표시됩니다.
- 선택 제출: "제출"을 탭하여 좌석 가격을 예약 총액에 추가합니다.
- 결제 진행: 결제 과정을 완료합니다.
참고:
- 선택한 좌석으로 예약을 제출하면 취소할 수 없습니다.
- 결제가 확인되면 좌석 정보가 e-티켓과 청구서에 나타납니다.
좌석을 예약하지 않은 경우:
- 체크인 중 또는 탑승 게이트에서 임의의 좌석이 할당됩니다.
예약 후 좌석을 선택하는 방법:
- 도움말 센터 방문: 웹사이트에서 도움말 센터 양식에 액세스합니다.
- 요청 제출: "요청을 보내주세요"를 클릭합니다.
- 특별 요청 선택: "특별 요청"을 선택한 다음 "좌석 선택 추가"를 선택합니다.
- 세부 정보 제공: 양식에 필요한 정보를 입력합니다。
- 양식 제출: "제출"을 탭하고 지원팀의 연락을 기다립니다.
참고:
- 일부 항공편에서는 어린이와 유아를 동반한 성인이 온라인 체크인 대신 공항 카운터에서 체크인해야 합니다.
유료 좌석 환불 정책:
- 유료 좌석은 환불이 불가능합니다. 항공편을 취소하면 지불한 좌석은 환불되지 않습니다.