Om de beste service en veiligheid te bieden aan alle reizigers, houdt Airpaz zich aan het overheidsbeleid van over de hele wereld. Hierbij moedigt Airpaz onze geliefde reizigers aan om mee te werken door ons beleid te volgen. Voor meer informatie, klik hier.

Hoe kunnen we u helpen?

Ik kan mijn voucher niet gebruiken

Als uw vouchercode 'niet werkt of als u 'het veld niet ziet om uw voucher te verifiëren, moet u ervoor zorgen dat uw boeking aan alle volgende voorwaarden voldoet:

- Voucher moet worden toegepast in dezelfde valuta als uw oorspronkelijke boeking
- Controleer of alle spaties aan het begin en aan het einde van de code zijn verwijderd
- Controleer of u zich vergist tussen 0 (het getal) en O (het letter)
- Controleer de geldigheid van de code. Een vouchercode is 1 jaar geldig vanaf de datum waarop u de voucher-e-mail heeft ontvangen.
- De voucher van de vluchtboeking is alleen geldig voor vluchten
- Voer de code in op de betalingspagina door op ‘Verifiëren’ om de vouchercode toe te passen

Een vouchercode is 1 jaar geldig vanaf de datum waarop u de voucher-e-mail heeft ontvangen.
Zodra de geldigheid is verlopen, kunt u deze niet meer inwisselen.

Geaccepteerde betaalmethoden: